
Responsable Applicatif Process Retail -38 H/F - JL Executive
- Grenoble - 38
- CDI
- JL Executive
Les missions du poste
JL EXECUTIVE, cabinet de recrutement cadres, marque du groupe Job Link recherche pour son client, acteur majeur dans le secteur du retail
- Un Responsable applicatif process métier retail H/F basé près de Grenoble.À propos du poste
Vous êtes passionné(e) par l'univers du retail et l'informatique ?
Vous aimez évoluer dans un environnement en mouvement, au contact des équipes métiers et des solutions applicatives ? Ce poste est fait pour vous !
Dans le cadre d'un CDI, notre client - acteur majeur dans son secteur et entreprise à taille humaine - recrute un(e) Responsable Process Métier Retail F/H afin d'accompagner la transformation de ses outils métiers en lien avec ses magasins.
Votre rôle :
- Au sein du pôle IT, vous serez rattaché(e) au manager du Responsable pôle applicatif.
- Vous serez l'expert des solutions applicatives utilisées dans le réseau de magasins, en charge de leurs interactions au sein de l'entreprise.
- Vous contribuerez à l'évolution et au support des plateformes technologiques pour les activités : vente des magasins, le suivi client, le chiffre d'affaires, les stocks, et nos magasins affiliés.
Missions :
- Mener des projets de transformation et des évolutions applicatives dans le domaine retail.
- Recueillir et analyser les besoins, rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques.
- Accompagner les équipes métiers lors des phases de cadrage et de conception fonctionnelle, et participer au choix des solutions.
- Évaluer l'impact sur les processus magasins existants.
- Organiser et contribuer aux comités de suivi et de pilotage.
- Gérer et reporter l'avancement des projets.
- Rédiger les plans de test/validation et réaliser les recettes.
- Organiser et mettre en oeuvre les déploiements et formations.
- Documenter les processus métiers.
- Assurer le support aux utilisateurs et rédiger la documentation des processus métiers.
- Collaborer avec les équipes métiers, techniques et les prestataires pour les évolutions des magasins : ouvertures, nouvelles offres...
- Suivre et résoudre les tickets de votre périmètre.
- Soutenir vos collègues en charge du support dans votre domaine.
- Maîtriser et faire évoluer la chaîne applicative des magasins jusqu'à l'ERP.
Partie contractuelle :
- CDI, cadre au forait jour- Basé près de Grenoble
- Rémunération selon profils à partir de 45 K€ + prime
- Télétravail : 2 jours/ semaine possible + RTT
- Permis B
Le profil recherché
De niveau Bac +4/5, spécialisé en informatique, gestion d'entreprise, vous avez au minimum une première expérience significative en tant que chargé de projet informatique retail
- Vous connaissez la solution Cegid Retail -Winstore/UR- et de D365
- Vous maîtrisez une solution POS (Point de vente)
- Vous possédez une écoute active pour comprendre, traduire les besoins métiers des différents interlocuteurs en besoins techniques.
- Vous aimez travailler en équipe,
- Vous savez adapter vos priorités,
- Votre engagement, autonomie, réactivité & dynamisme sont reconnus