
Alternance Banque Assurance H/F - Icademie
- Marseille - 13
- Alternance
- Icademie
Les missions du poste
ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.
Notre partenaire, cabinet de courtage à taille humaine, spécialisé dans l'accompagnement des entreprises et de leurs dirigeants, recherche un(e) Conseiller(e) en Assurances en alternance pour un démarrage en Septembre 2025.
Poste basé à Marseille
Rejoins dès maintenant notre école pour préparer l'une de nos formations diplômantes du Bac +2 au Bac +5.
Tes futures missions :
- Traitement des documents : Gérer les demandes d'attestations, relevés d'informations, déclarations de chiffre d'affaires, et résiliations auprès des compagnies d'assurance.
- Classement et archivage : Organiser et archiver les dossiers clients, garantissant une gestion documentaire rigoureuse et sécurisée.
- Appels entrants et suivi téléphonique : Accueillir les clients par téléphone, fournir des renseignements précis sur leurs dossiers en cours et assurer un suivi proactif.
- Réception et gestion du courrier : Réceptionner, trier, distribuer, et expédier le courrier. Gérer l'envoi des documents clients aux compagnies pour les dossiers de souscription.
- Coordination des services : Faciliter la communication entre les clients, le service sinistre et comptabilité, pour une gestion optimale des dossiers.
- Relations avec les compagnies d'assurance : Interagir régulièrement avec les compagnies pour suivre les dossiers de production, de souscription, et de contentieux.
- Assistanat auprès de la direction : Assister le courtier dans diverses tâches administratives et opérationnelles, contribuant à l'organisation du cabinet.
- Gestion des emails et mise à jour des bases de données : Répondre aux demandes par email ou téléphone et assurer la gestion de la boîte mail du cabinet. Mettre à jour régulièrement la base de données clients.
Ton profil :
Vous préparez un Bac +2 ou Bac +3, idéalement en Assurances. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et avez un bon sens du service. Vous savez communiquer efficacement à l'oral comme à l'écrit, et gérer plusieurs tâches simultanément avec autonomie et proactivité. L'esprit d'équipe et la collaboration sont essentiels.
Le processus de recrutement :
- Tu postules à l'offre
- Nous revenons vers toi afin d'effectuer un entretien de pré-sélection
- Nous te conseillons et coachons pour te préparer aux entretiens
- Nous envoyons ta candidature à notre entreprise partenaire
- Et nous t'accompagnons tout au long du processus de recrutement
La formation est intégralement financée dans le cadre de l'alternance.
Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation ICADEMIE pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement
Ta rémunération sera définie selon ton âge et ton niveau d'étude.
Type de poste : Alternance
#ICA\_PACA