
Gestionnaire Client Entreprise H/F - Malakoff Humanis
- Roanne - 42
- CDD
- Malakoff Humanis
Les missions du poste
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au coeur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.
Le process de recrutement :
Postulez dès maintenant ! Notre équipe de recrutement s'engage à vous répondre dans un délai de 3 semaines.
Vos prochaines étapes :
1.Entretien RH si votre profil correspond aux compétences recherchées
2.Entretien avec votre futur manager
3.En cas de succès, onboarding digitalisé et personnaliséAu sein du service Gestion Entreprises Retraite, vous assurez une interlocution privilégiée auprès de nos entreprises clientes.
Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales :
- Identifier les besoins d'information de son interlocuteur
- Répondre aux diverses sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes)
- Accompagner les entreprises pour effectuer leurs déclarations via la DSN
Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur :
- Réaliser les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier de recouvrement, ventilation des paiements...)
- Veiller à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires
- Prendre en charge et traiter les remboursements des cotisations indûment perçues
- Contribuer aux opérations de recouvrement amiable
Réceptionner, contrôler et exploiter les déclarations sociales en veillant à la bonne identification des employeurs et des salariés :
- Exploiter les déclarations de salaires en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des données sociales constitutives de droits
- Identifier et traiter les anomalies et les situations particulières, y compris sur l'antériorité
- Traiter les contestations sur les soldes
Activités complémentaires :
Peut communiquer et conseiller sur les nouveaux services (Espace Client Entreprises, paiements en ligne...)
Le profil recherché
Nous vous proposons un contrat à durée déterminée Sénior d'une durée de 12 mois renouvelable 1 fois.
2 conditions d'éligibilité au CDD Sénior :
- Vous êtes âgé(e) de plus de 57 ans
- Vous êtes inscrit(e) depuis plus de 3 mois à France Travail ou bénéficiez d'un contrat de sécurisation professionnelle (CSP) après un licenciement économique.
De formation Bac +2 dans le domaine de la comptabilité/gestion ou expérience professionnelle équivalente.
Une expérience réussie dans un environnement de gestion en relation avec la clientèle est un plus pour le poste de même qu'une connaissance/expérience de la paie.
Fourchette de Rémunération : selon profil, entre 27K€ et 30K€
Le poste est basé sur le site de ROANNE.