Chef de Projet H/F - Soledis

Le Chef de Projet est en charge du suivi d'un client en développement technique ou intégration web (Run), ou d'un projet complet (Build).

Il agit envers son client en partenaire de confiance, dans une approche métier et ROI. Ses compétences techniques complètent une expérience réussie de relation client.

Il travaille étroitement avec l'équipe de développement ainsi qu'avec l'équipe webmarketing le cas échéant. Il garantit pour le client la bonne tenue de l'affaire sur le plan fonctionnel et d'agenda ; et pour la direction la bonne tenue de l'affaire sur le plan fonctionnel, d'agenda et de coût.

Il agit de façon proactive pour son client sur des solutions techniques et marketing.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :
- Connaitre les solutions de l'entreprise, et applique les process de l'entreprise sur la conduite de projet (méthodes, outils, reporting)
- Anticiper sur les charges, engagements technique et agenda avec l'équipe commerciale et l'équipe de développement.
- S'approprier le compte client et son environnement pour le suivre au quotidien (RUN) ou pour déployer le projet dont il/elle a la charge (BUILD)
- Assurer la conduite du suivi ou du projet avec le client (demandes, devis, validation, jalons techniques, recettage, mise en production, facturation)
- Conduire le développement des tâches dans leurs dimensions fonctionnelles, de calendrier et de coûts sur la base des process de fonctionnement de l'entreprise,
- Agir sur un plan technique, à un premier niveau (déploiement, ajout de modules, analyse technique de premier niveau)
- Donner à la direction et au chargé de compte toute visibilité sur des difficultés probables ou toute difficulté de visibilité

Le cas échéant, il réalise les formations sur les aspects générique logiciels et projet, peut proposer des devis complémentaires au client, en coordination avec le responsable de compte et peut participer à des actions de support à la vente.

Quelques déplacements ponctuels sont à prévoir (2 à 3 jours par mois).

Profil recherché :
- Profil : Bac +3 à Bac +5
- Minimum 5 ans d'expérience en conduite de projet, idéalement en environnement e-commerce

Compétences requises :
- Maîtrise de la conduite de projet (capacité relationnelle client et équipes de développement, planification et anticipation, analyse technique)
- Connaissance technique générale web et intégration IT
- Appétence pour les solutions techniques e-commerce, et réelle capacité à les comprendre voire à les mettre en oeuvre
- Capacité à réaliser des analyses fonctionnelles métier, dans une perspective IT
- Capacité d'écoute et de compréhension du point de vue client
- Capacité à travailler en context switching
- Compétence pédagogique (petites équipes, cadre projet)
- Connaissance d'un CMS e-Commerce (Prestashop, Shopify, Woocommerce...)
- Connaissance du e-commerce
- Expérience en conduite de projet web
- Connaissance d'un outil de suivi (TRELLO...)

Il est important pour nous de partager un même socle de valeurs de travail :
- Curiosité naturelle sur les leviers web, appétences pour tester/challenger de nouvelles solutions, goût de la nouveauté
- Sens du collectif, écoute, entraide.
- Exigence et goût du travail bien fait. Capacité à se remettre en question dans une logique d'amélioration continue.

Depuis 2001, SOLEDIS propose son expertise e-Commerce avec une double approche webmarketing et technique. En tant que partenaire Platinum de Prestashop, nous travaillons en full Open Source et nous sommes particulièrement reconnus pour nos solutions e-Commerce BtoB et notre connecteur ERP/PIM/CRM. Notre offre de services à 360° comprend du conseil en stratégie digitale, l'intégration de votre site web avec le CMS de votre choix, des développements spécifiques, l'hébergement et le support mais également un volet webmarketing : référencement, publicité en ligne, diffusion sur marketplaces et réseaux sociaux. Le fil conducteur de notre action sera toujours votre ROI dans une logique d'amélioration continue de vos outils de e-commerce.

Basée à Vannes, au bord du Golfe du Morbihan, SOLEDIS bénéficie de la confiance de 350 clients (BtoC ou BtoB, PME ou grands groupes, pure player ou acteurs traditionnels) partout en France et se distingue par une forte croissance (+20% à +30% de CA par an).

NOUS METTONS A VOTRE DISPOSITION :

Une équipe en or : ambiance familiale, bienveillance, collaboration permanente et entraide !

Un état d'esprit tourné vers l'amélioration continue des compétences individuelles, de la dynamique collective, des outils utilisés, des propositions faites aux clients... 10% du temps de chacun est consacré à la R&D et les temps d'échanges internes sont nombreux et variés (temps de convivialité, retours d'expériences, partage de compétences...)

Des conditions de travail de qualité : bureau individuel, matériel récent et choisi par chacun, cloud bien dimensionné, et... la mer à 5 min !

Un mix optimal entre autonomie individuelle et sens du collectif, une collaboration souple en mode projet, un réel sens de l'écoute pour que chacun contribue à l'amélioration de nos méthodes de travail.

Des avantages en nature : tickets restaurants, prime vacances, Plan Epargne Entreprise, Mutuelle généreuse avec option famille de base.