Technico-Commercial H/F - Ex Nihilo

EX NIHILO est un Cabinet Conseil en Ressources Humaines à taille humaine.

Depuis nos bureaux de Paris et de Marseille, nous accompagnons des PME-PMI et des Grands Groupes nationaux et internationaux dans leurs recrutements (en France et à l'étranger) et l'évaluation de leurs potentiels humains.

Nous intervenons dans des secteurs d'activité très variés tels que les nouvelles technologies, l'industrie... sur tous types de métiers.Filiale française d'un groupe international, nous sommes leader en France dans la commercialisation de produits et pièces mécaniques en aciers spéciaux (acier inoxydable, aluminium,.) destinés à l'industrie (chimie, pharmacie, agroalimentaire, ferroviaire,.) et au bâtiment. Nous recherchons pour notre agence de Corbas (69) un TECHNICO-COMMERCIAL ITINÉRANT H/F.

secteur à couvrir : 01 / 73 / 74 / nord du 38 / sud du 69

Rattaché(e) au Responsable d'Agence, dans une entité à taille humaine, vous assurez le développement de votre portefeuille clients sur le secteur géographique qui vous est dédié.

Homme/Femme de terrain, vous :
- Prospectez et développez de nouveaux clients, et vous fidélisez les clients existants,
- Détectez leurs besoins,
- Présentez nos produits et nos services,
- Proposez les solutions techniques et commerciales adaptées.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les services internes : Ventes Sédentaires, ADV, Logistique.
Vous êtes impliqué(e) et réactif(ive) sur les opportunités et persévérant(e) dans vos démarches commerciales.
Vous effectuez une remontée d'information régulière auprès de la Direction sur un CRM via votre veille marché et vos rapports de visites.
Vous participez à la gestion des litiges (réclamations clients, recouvrement,.) lorsque cela est nécessaire.
Vos actions s'inscrivent dans une démarche de pérennisation des relations commerciales, de qualité de service et de satisfaction client.

Vous avez une formation commerciale ou technique. Vous justifiez d'une expérience réussie en prospection et en développement commercial en BtoB. Un vécu en matériaux métalliques, plastiques ou électriques, ou en fournitures industrielles serait un plus. Vous maîtrisez les outils de bureautique classiques (Pack Office) et vous avez une bonne pratique d'un CRM. Vous êtes autonome et rigoureux(-se). Dynamique et doté(e) d'un bon relationnel, vous savez faire preuve d'initiative et de réactivité. Votre implication, votre force de conviction et votre orientation résultat vous permettront d'évoluer dans un groupe ambitieux en plein développement.

Experience : 3 An(s)

Compétences : Contrats commerciaux, Evaluation des besoins du client, Gestion de portefeuille clients, Méthodologies de prospection, Stratégies de vente, Techniques de communication et de négociation, Techniques de prospection, de négociation et de clôture de ventes, Analyser les besoins spécifiques des clients, Analyser les retours clients, Appliquer les contrats commerciaux en respectant les normes légales, Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise, Communiquer auprès de ses interlocuteurs internes et externes, Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...), Développer et fidéliser la relation client, Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques), Etablir un rapport de visite et de suivi clientèle, Fournir un service de qualité, Gérer des réclamations et litiges, Gérer un planning, Maîtriser les services proposés par l'entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire, Mettre à jour les informations client dans le système informatique, Mettre en oeuvre les pratiques commerciales de l'entreprise, Présenter et valoriser un produit ou un service, Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects, Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés, Réaliser le reporting de son activité, expérience en BtoB, expérience de l'itinérance, vécu en métallurgie, fournitures industrielles

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.