Ingénieur Qualité Logiciels H/F - INFOGENE

Depuis plus de 10 ans, Infogene s'impose comme un acteur incontournable de l'IT, fort de ses origines dans le secteur de la santé. Aujourd'hui, notre expertise transcende les frontières de l'industrie, s'étendant à quatre domaines stratégiques : Santé, Banque & Assurance, Énergie & Environnement, Luxe & Retail.

Avec une équipe de 800 consultants engagés répartis en France (Île-de-France, Lille, Lyon, Bordeaux, Évreux) et à l'international (Bruxelles, Lausanne), nous repoussons les limites du possible et accompagnons nos clients dans leur transformation digitale.

En 2024, notre chiffre d'affaires atteint 83 millions d'Euros, reflétant notre croissance constante et notre engagement envers nos clients. Chez Infogene, nous cultivons l'équilibre entre la souplesse d'une startup et la solidité d'une entreprise établie. Chaque jour, nous innovons pour répondre aux défis numériques d'aujourd'hui et de demain, avec passion et pragmatisme.Intégré(e) à l'équipe Qualité, vous intervenez en support et en pilotage qualité d'un ou plusieurs projets d'ingénierie (logiciel ou systèmes) dans le cadre de marchés à fortes exigences normatives (ex : nucléaire, défense, ferroviaire, spatial...).

Missions principales :

1. Déploiement des exigences qualité dans le projet :
- Analyser les exigences qualité dès la phase d'offre.
- Définir les clauses qualité en lien avec les exigences client et normatives.
- Rédiger le Plan Qualité Logiciel du projet.
- Former les équipes projet à l'application du plan qualité.
- Participer aux revues projet et vérifier les enregistrements associés.
- Approuver les livrables selon les critères définis.
- Autoriser la libération des produits ou livrables (Instruction de Programmation).
- Évaluer les pratiques projet et veiller à la conformité aux processus qualité.

2. Pilotage de la démarche qualité et amélioration continue :
- Promouvoir la culture qualité, sûreté et amélioration continue auprès des équipes.
- Collecter et analyser les indicateurs qualité du projet.
- Identifier les écarts, non-conformités, axes d'amélioration.
- Proposer, piloter ou contribuer à des plans d'amélioration correctifs ou préventifs.
- Sensibiliser les nouveaux arrivants au Système de Management de la Qualité (SMQ).
- Assurer la communication des résultats qualité aux parties prenantes internes.

3. Traitement des non-conformités et événements qualité :
- Piloter le traitement des événements qualité et écarts d'ingénierie.
- Mettre en oeuvre les méthodes adéquates de résolution (8D, QRQC, etc.).
- Escalader les risques qualité / techniques / sûreté au management si nécessaire.
- Challenger les solutions proposées dans un souci de performance et de sûreté.

4. Relation client sur les sujets qualité :
- Traiter les réclamations clients relatives à l'ingénierie.
- Participer aux audits et inspections clients.
- Piloter et/ou contribuer aux jalons clients et revues d'ingénierie.

- Bac +5 ingénieur ou équivalent universitaire, spécialisation qualité, génie logiciel, systèmes embarqués ou ingénierie.
- Expérience de 3 à 5 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans un secteur à fortes contraintes (nucléaire, spatial, défense, ferroviaire, etc.).
- Maîtrise des normes qualité (ISO 9001, EN 9100, ISO 26262, ou équivalent selon le domaine).
- Connaissance des référentiels logiciels (ex : CMMI, cycle en V, Agile, etc.).
- Pratique des outils qualité (AMDEC, 5M, 8D, Ishikawa...).
- Lecture et compréhension des exigences techniques.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint), gestion documentaire.