Correspondant Informatique H/F - Framatome

Chez Framatome, filiale d'EDF, nous concevons et fournissons des équipements, des services, du combustible, et des systèmes de contrôle-commande pour les centrales nucléaires du monde entier.
Nos 20 000 collaborateurs permettent chaque jour à nos clients de produire un mix énergétique bas-carbone toujours plus propre, plus sûr et plus économique.
Nos équipes développent également des solutions pour les secteurs de la défense, de la médecine nucléaire et du spatial.

Implantée dans une vingtaine de pays, Framatome rassemble les expertises d'hommes et de femmes passionnés et convaincus que le nucléaire est une énergie d'avenir.

Entreprise responsable, nous développons des actions pour former et accompagner les premières expériences professionnelles (label Happy Trainees), intégrer tous les talents, dont les personnes en situation de handicap, oeuvrer pour l'égalité professionnelle et la mixité de nos métiers (94/100 à l'index de l'égalité hommes-femmes) et concilier les temps de vie.

Pour suivre notre actualité, retrouvez-nous sur www.framatome.com, LinkedIn, Instagram et X.La Direction Maintenance de la Base Installée France recherche, pour son site de Chalon sur Saône, un Correspondant Informatique F/H, chargé d'accompagner le déploiement des solutions digitales et matériels associés.
Au sein du service "Ingénierie Réalisations", vous assurerez la mission de Correspondant Informatique dont les principales missions récurrentes sont :
- Accompagner les utilisateurs au quotidien sur l'utilisation des matériels et logiciels
- Assurer l'interface entre les utilisateurs, les prestataires et les équipes SI :
- Le Responsable Informatique Bourgogne, en charge de l'exploitation des outils en place
- l'IS Manager de la Base Installée et la DPIT (Digital Performance Information and Technology) en charge du développement des outils du SI
- Remonter les situations générant une pete sensible de productivité vers les équipes SI
- Anticiper et évaluer les besoins pour la période à venir (mouvements du personnel, besoins d'équipements ou logiciels, etc.)
- Relayer et accompagner les informations et règles associées au Système d'Information Framatome
- Intervenir dans les processus d'arrivée et départ des collaborateurs de la Direction Maintenance (configuration - préparation - mise à disposition - restitution du matériel informatique et de téléphonie)
- Conseiller les utilisateurs sur l'usage des matériels et logiciels. Les assister au quotidien.
- Accompagner au déploiement des outils collaboratifs (O365, Teams, SharePoint, Citadel...)

Le périmètre concerné est partagé au sein d'une équipe de 4 personnes et regroupe :
- L'ensemble du personnel de la Direction Maintenance, soit environ 350 personnes réparties sur les 2 sites de Chalon (~ 250 personnes) et de Lyon (~ 100 personnes)

Dans votre rôle, vous serez plus spécifiquement en charge de :
- Assurer la veille cybersécurité en interface avec le RSSI IB (Responsable Sécurité des Systèmes d'Information de la Base Installée), porter les standards et bonnes pratiques
- Accompagner le déploiement des infrastructures informatiques dans les bâtiments sur le site de Chalon sur Saône (Centre de Développement pour la Maintenance, Plateforme Soudage...)
- Piloter une flotte de moyens digitaux à destination des personnels
- Assurer une veille opérationnelle sur les outils digitaux centraux du groupe EDF (eUREKA, e-Campus, VEOL, Plateforme Prévention PP58...) et être le référent de la Direction Maintenance pour l'utilisation de ces outils

Basé à Chalon sur Saône, des déplacements occasionnels, notamment sur l'établissement de Lyon, sont à prévoir.

- Technicien supérieur en informatique, avec 5 ans d'expérience minimum et connaissance des systèmes d'information dans un grand groupe industriel.
- Connaissance et maîtrise des problématiques réseaux (filaire, wifi, 4/5G).
- Connaissances en cybersécurité.
- Outils informatiques principaux : Pack Office (en particulier Excel avec TCD), outils collaboratifs dans les environnements Windows (PC) et Android (smartphone & tablettes), outils métiers spécifiques

Compétences complémentaires :
- Sens du service (relationnel client interne)
- Aptitude à la communication avec divers interlocuteurs (techniques, informatiques, utilisateurs non geek, managers...)
- Dynamique et autonome
- Souple, agile et fédérateur
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité rédactionnelle et de synthèse (reporting)
- Capacité à piloter ses projets (tenue des jalons, résultats), fédérer et faire adhérer les parties prenantes
- Rigoureux et aptitude à travailler sous processus et dans un environnement administratif