Technicien Support N2 H/F - Qualis Recrutement

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)Offre d'emploi - Technicien Support N2 (H/F)

Localisation : Corbeil-Essonnes (91)
Démarrage : ASAP
Contrat : Pré-embauche CDI
Salaire : 28K€ brut annuel
Permis B requis
Habilitation électrique HO/BO obligatoire

Missions principales

Vous rejoignez une équipe support en environnement industriel afin d'assurer l'installation, la configuration, et le dépannage des équipements utilisateurs et infrastructure, tout en contribuant à la documentation et à la capitalisation technique.

Vos missions

Installer et configurer du matériel utilisateur (postes, imprimantes, smartphones...)
Installer et configurer des équipements infra (serveurs, réseau, stockage)
Diagnostiquer et résoudre des incidents, même hors procédures
Appliquer les solutions des équipes N3 sur des incidents complexes
Mettre en place des solutions de contournement si besoin
Réaliser les déploiements dans le respect du planning
Utiliser les outils d'administration selon les procédures définies
Compléter les supports de suivi (ticketing, timesheet, CMDB, etc.)
Documenter les interventions (procédures, fiches techniques, base de connaissances)

Profil recherché

Bonne maîtrise de Windows 11, Office, iOS et Android
Expérience en support IT N2
Autonomie, rigueur, sens du service
Habilitation électrique HO/BO à jour
*
Permis B obligatoire

Candidature à envoyer à : ****@****.**

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Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)