Conseiller Emploi-Formation - Cte Com. Moselle et Madon H/F - Fonction publique Territoriale

Vous serez sous l'autorité de la responsable de l'Espace Emploi et vous aurez pour mission d'accueillir, écouter, informer, orienter et accompagner les habitants du territoire s'adressant à l'espace emploi et au CIAS.Vous serez sous l'autorité de la responsable de l'Espace Emploi et vous aurez pour mission d'accueillir, écouter, informer, orienter et accompagner les habitants du territoire s'adressant à l'espace emploi et au CIAS.

* Conduite d'entretiens individuels : écoute et analyse de la demande et du besoin, évaluation de la situation individuelle, accompagnement et soutien de la personne dans la construction et la mise en ½uvre de son projet professionnel, mobilisation des personnes ressources et dispositifs utiles, aide à l'élaboration de candidatures, préparation à l'entretien d'embauche.

* Accompagnement à l'accès aux droits, aide aux démarches administratives en ligne (France Travail, CAF, Ameli, CARSAT, URSSAF, CPF...) sur smartphone ou ordinateur, pour tout public.

* Conception et animation d'ateliers collectifs selon les besoins repérés.

* Participation aux autres activités du service : remplacement ponctuel au 1er accueil physique et téléphonique du public, organisation d'une opération évènementielle annuelle (type forum emploi), relations avec les partenaires, saisie de données.

* Formation Bac +2 ou +3
* Connaissance des acteurs et des circuits de l'emploi, de la formation et de l'insertion
* Maîtrise des techniques et outils de recherche d'emploi
* Sens de l'accueil, sens du service, empathie
* Capacité d'écoute et d'analyse de la demande des usagers
* Capacités pédagogiques, de négociation et de médiation
* Bonne maîtrise de l'orthographe et de la bureautique, aisance numérique