Chef de Secteur Collecte Selective Porte a Porte en Regie - Ref 387 - Cu le Havre Seine Metropole H/F - Fonction publique Territoriale

Missions

- Manager l'encadrement de proximité et les équipes de collecte de la régie
o Planification du travail, organisation des équipes et transmission des consignes aux agents
o Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité
o Contrôle de l'activité et de la qualité du service rendu
o Suivi des anomalies de collecte signalées par les équipes, analyse et proposition d'actions correctives
o Faire respecter les restrictions d'aptitudes émises par la médecine professionnelle et préventive

- Gérer, développer et mettre en ½uvre la prestation de collecte sélective en porte à porte sous l'autorité du chef de service
o Participer à la mise en place des stratégies de la direction cycle du déchet
o Suivi technique des dossiers d'aménagements, réunions de chantier
o Enquêtes et relevés de terrain
o Suivi de l'organisation de la collecte sur la régie, identification des anomalies, mise en place d'actions correctives
o Suivi des réclamations des usagers et des élus : vérifications de terrain, bilan des suivis, analyse et proposition d'actions correctives
o Analyse et réponse des demandes du centre d'appel et des administrés
o Information au public sur les questions relatives à la collecte sélective
o Assurer le remplacement du chef de service en cas d'absence, notamment lors de réunions internes ou externes à la direction

- Gérer et exploiter l'outil informatique
o Mise en place des tableaux de bords, saisies informatiques des données liées à la collecte (tonnages, heures de collectes, anomalies...)
o Travail sur plan et sur progiciel de suivi des tournées
o Développement, création, mise à jour et optimisation des tournées de collecte informatiquement
o Mise à jour des données cartographiques sur le progiciel (création nouvelles rues, renseignement des contraintes d'accès des voies...)

- Gestion du personnel
o Congés - absences
o Contrôle et validation des heures pour l'ensemble du personnel/service
o Evaluations du personnel
o Rédaction de consignes de travail, de rapports ou de courriers
o Demandes de remplacements
- Suppléance du chef de secteur Point d'Apport Volontaire en cas d'absence
o Encadrer les équipes de collecte PAV
o Suivi du prestataire de collecte et des prestataires de services
o Utilisation des logiciels métiers

Lieu, jours et horaires de travail
CETCO - 54 rue des Moteaux - Le Havre
36 heures hebdomadaires du lundi au vendredi + RTT
Remplacement du chef d'équipe à prévoir en cas d'absence de 12h30 à 19h42

Connaissance de l'univers des déchets (collecte, matériel, filières, réglementation, règles d'hygiène et de sécurité)
Connaissance des périmètres d'intervention
Maîtrise des méthodes de management
Maîtrise de l'outil informatique
Savoir gérer des conflits
Connaissances en gestion de projet
Qualités rédactionnelles
Capacités de contrôle et d'analyse
Goût pour le travail d'équipe
Rigueur
Disponibilité
Etre force de proposition et autonome
Permis B