Assistant d'Éducation Informatique Aed Tice H/F - Lycee Professionnel Joliot Curie

L'assistant d'éducation TICE assure le rôle de conseiller technique auprès du chef d'établissement (projets numériques, investissement, renouvellement, maintenance). Il installe les logiciels métiers et gère les équipements mobiles pédagogiques s'il y a lieu. Il veille au bon fonctionnement des ordinateurs du réseau pédagogique. Il remonte les incidents, accueille et oriente les prestataires en lien avec l'établissement (Région Grand Est, Rectorat de l'académie de Reims etc.). Il accompagne les élèves et/ou personnels dans l'utilisation de l'outil informatique.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Conseil en solutions logicielles, Diagnostic de pannes informatiques, Formation des utilisateurs sur les outils informatiques, Gestion de l'inventaire, Installation de logiciels, Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions, Analyser les tendances des incidents pour prévenir les problèmes futurs, Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Apporter une assistance technique aux équipes, Assurer la confidentialité des informations des utilisateurs, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, Dépanner des équipements informatiques, Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels, Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques, Relayer de l'information, Respecter les normes de sécurité informatique dans l'assistance

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Enseignement secondaire technique ou professionnel

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.