Responsable Technique d'Agence H/F - Isis Mediterranee

Prestataire médical à domicile
Oxygène, Ventilation, apnées du sommeil et aérosolthéraphie
Agence des Bouches du RhôneLes Missions
- Organiser et coordonner les activités de son équipe : affecter les missions aux collaborateurs, optimiser l'utilisation des ressources et des moyens
- Animer, encadrer et mobiliser les équipes pour qu'ils tiennent leurs missions et atteignent les objectifs, dans le cadre des règles et réglementations en vigueur.
- Contribuer au recrutement des nouveaux collaborateurs de son périmètre et intégrer les nouveaux entrants
- Formations des techniciens et para médicaux
- Développer les compétences des collaborateurs et identifier les talents
- Maintenir la coopération et les bonnes relations au sein de l'équipe
- Communiquer aux équipes les informations utiles pour leur fonctionnement
Garantir la qualité du niveau de prestation et du service rendu aux patients
Faire respecter les procédures
Expérience exigée dans la prestation de service à domicile, très bonne connaissance de la VNI, PPC et Oxygène.
Vous serez rattaché à l'agence Isis Mediterranée à Auriol qui fait partie du groupe ISIS MEDICAL existante depuis plus de 20 ans sur les Bouches du Rhône.
Vous travaillerez en collaboration avec la responsable opérationnelle, la pharmacienne et la responsable d'agence.

Experience : 5 An(s)

Compétences : Gestion des incidents, Apporter une assistance technique aux équipes, Gérer les escalades de problèmes techniques avec expertise, Réaliser un diagnostic technique, Relayer de l'information, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, Favoriser un environnement de travail collaboratif

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.