Assistant Commercial H/F - L'Industrie recrute

Avec un savoir-faire de plus de 150 ans, GEZE a mis l'innovation au coeur de ses priorités dans la conception de systèmes pour portes et fenêtres « Made in Germany ». Situé à Leonberg près de Stuttgart avec un centre de R&D interne, 4 sites de production et 32 filiales à travers le monde, l'entreprise familiale GEZE souhaite être au plus près de ses collaborateurs, clients et partenaires. La filiale GEZE France, installée à Servon en région parisienne, compte 90 collaborateurs répartis entre le siège et les régions. Chez GEZE, nous valorisons les compétences de nos collaborateurs pour leur permettre d'évoluer et s'épanouir dans une société à taille humaine.

www.geze.fr

Il/elle assure le suivi des clients et de leur dossier, du traitement des commandes jusqu'à la facturation.

Il/elle réalise les missions suivantes

· Traitement des commandes ferrures et automatismes (dont EDI, OEM, DOM TOM)

· Gestion des commandes avec livraison directes

· Gestion des délais, relances, renseignements téléphoniques divers (prix tarif, disponibilité en stock, informations techniques simples, envoi de documents techniques et commerciaux...)

· Traitement des litiges, des retours marchandises et des avoirs

· Gestion des avoirs sur dérogation de prix

· Elaborationde devis simples

· Traitement des demandes de SAV et de pièces détachées ferrure

· Correspondance commerciale éventuelle

· En relation directe avec les clients, en collaboration avec les Commerciaux

· Emission des factures et avoirs et envoi postal

Cette liste n'est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins de l'entreprise.

· Logiciels : Excel, Word, SAP, Bundle

· Organisation du temps de travail

· Respect des délais

· Capacité à travailler seul ou en équipe et rendre compte de son activité

· Polyvalence et autonomie

· Très bonne communication orale et écrite

· Anglais : lu, écrit, parlé

. Bonne gestion du stress