Technicien Support Informatique H/F - Manpower France
- Oiry - 51
- Intérim
- Manpower France
Les missions du poste
Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
- Des opportunités nombreuses et diversifiées
- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des servicesManpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client 1 Technicien support informatique (H/F)
Dans le cadre d'un renfort d'équipe, vous serez le premier point de contact des utilisateurs pour résoudre leurs incidents techniques et assurer un service de qualité.
Vos principales responsabilités :
- Prise en charge des incidents N1/N2 (poste de travail, messagerie, imprimantes, applications métiers.),
- Diagnostic, résolution ou escalade des incidents dans les délais impartis,
- Installation, configuration et maintenance des équipements informatiques,
- Rédaction de procédures et participation à l'amélioration continue du service.
Formation en informatique (Bac2 type BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent);
- Première expérience en support utilisateur (alternance ou emploi);
- Bonne maîtrise des environnements Windows, Office 365;
- Sens du service, rigueur, esprit d'équipe et bonne communication.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Qualification : Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire