Secrétaire Après-Vente et Pièces de Rechange H/F - Car Avenue France
- Haguenau - 67
- CDI
- Car Avenue France
Les missions du poste
CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).
Au coeur de la Grande Région, CAR Avenuece sont :
- 2 600 collaborateurs
- 130 concessions et services
- + 19 marques distribuées
- Un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d'occasion
- 1,8 Milliard € de Chiffre d'Affaires
- Des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et ExcellenceVous serez notamment en charge de :
- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande ;
- Suivi administratif des dossiers ;
- Accueil client ;
- Créer les fiches clients et les fiches véhicules ;
- Prise de rendez-vous et gestion du planning ;
- Gérer les rendez-vous internet ;
- Encaissement des factures ;
- Tri des factures et des Ordres de Réparations ;
- Gestion des mails et demandes de rappel téléphonique ;
- Suivi des factures fournisseurs ;
- Suivi des règlements ;
- Traitement de la garantie ;
- Suivi des encours Atelier ;
Le profil recherché
Autonome, organisé(e), rigoureux(se), dynamique avec un bon sens du relationnel.