Charge·e de Clientele H/F - Crit

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin.Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la vente en ligne, un/e chargé/e de clientèle pour une mission en intérim de 2 semaines à Saint-Nazaire.

Vos tâches :
- Gestion des appels entrants des clients
- Réponses aux demandes et réclamations par téléphone et e-mail
- Conseils et orientation des clients
- Suivi des dossiers clients
- Contribution à la satisfaction et fidélisation de la clientèle

Informations complémentaires :
- Lieu : Saint-Nazaire - 44600
- Durée de contrat : Intérim 2 semaines
- Horaires : 37 heures/semaine
- Modalité de salaire : Rémunération à l'heure
- Salaire : Entre 11.88 et 11.88 EUR (EUR)

Profil recherché :
- Formation de niveau BEP/CAP
- Première expérience dans le domaine de la relation client appréciée
- Bonne capacité d'écoute et de communication
- Sens du service client et de la satisfaction
- Capacité à gérer les situations de stress
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques

Si vous êtes dynamique, avez le sens du service client et souhaitez vous investir dans une mission de chargé/e de clientèle, n'hésitez pas à postuler !