
Chargé de Clientèle H/F - Page Personnel
- Alfortville - 94
- Intérim
- Page Personnel
Les missions du poste
Notre client est une organisation de taille moyenne spécialisée dans le secteur Automobile. Reconnue pour son expertise, elle met un point d'honneur à fournir des services fiables et efficaces à ses clients.En tant que Chargé de Clientèle Automobile, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Gérer un gros volume d'appels ;
* Vérifier les informations des véhicules ainsi que leur localisation ;
* Assurer un suivi précis des dossiers clients ;
* Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes ;
* Maintenir une base de données clients à jour et précise ;
* Fournir des rapports réguliers sur les retours clients et les tendances observées ;
* Contribuer à l'amélioration continue des processus de service client.
La rémunération et les avantages à ce poste sont :
* Salaire annuel brut, 24 000€ à 28 000€ ;
* Ticket Restaurant d'une valeur de 9,50 € par jour travaillé ;
* Localisation pratique à Alfortville, facilement accessible.
Ce poste est une excellente opportunité pour développer vos compétences en tant que Chargé de Clientèle. N'hésitez pas à postuler dès maintenant.
Le profil recherché
Le profil recherché :
* Diplômé en commerce, gestion ou dans un domaine similaire ;
* Expérience préalable dans un rôle en relation avec le service client ;
* Bonne maîtrise des outils bureautiques, dont Excel ;
* Excellentes compétences en communication écrite et orale ;
* Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur et précision ;
* Sens de l'écoute et capacité à résoudre les problèmes efficacement ;
* L'anglais est un atout ;
* Intérêt pour le secteur de l'automobile est un atout.