Commercial TP H/F - Monnoyeur

Concessionnaire de CATERPILLAR, BERGERAT MONNOYEUR est le leader de la profession et dédié à la distribution complète de matériel et de services de CATERPILLAR en France. Nos clients partenaires sont les plus grands groupes internationaux de Travaux Publics.

Nous recherchons un(e) commercial(e) TP pour les secteurs de l'Aube, l'Yonne, et la Haute Marne.

Résumé de la Description de poste
Sur la base des activités confiées par sa hiérarchie, le(la) commercial(e) s'assure du développement commercial (volume d'affaires, marges, satisfaction clients, parts de marché, etc.) et des ventes de son secteur.
Il(Elle) anime, suit et développe le portefeuille client de son secteur, sur la base de la politique commerciale définie par la direction.

Description de poste

ACTIVITES SIGNIFICATIVES
- Fidéliser et assurer le développement commercial de son secteur (participations, prospections, visites clients, promotion des offres, gestion du portefeuille, etc.)
- Identifier les besoins clients (commerciaux ou après-vente) et proposer une solution adaptée
- Construire et négocier les offres commerciales et techniques, en collaboration avec les parties prenantes internes (devis, chiffrages, offres, etc.)
- Analyser le marché et assurer une veille concurrentielle afin d'identifier de nouvelles opportunités (marchés, clients, technologies, etc.)
- Mettre à jour les données clients dans les outils métiers (contacts, adresses mail, parcs client, etc.) et les données de la concurrence
- Renseigner les opportunités et les actions (propositions commerciales, comptes-rendus de visites, etc.) dans les outils métiers
- Initier et/ou participer à des actions de promotion des matériels (démonstrations, salons professionnels, etc.)
- Contribuer à la résolution des litiges clients et du recouvrement des créances clients, en collaboration avec les parties prenantes internes
- Veiller au respect des engagements pris vis-à-vis des clients (configuration, livraison, facturation, etc.)
- Coordonner, le cas échéant, le montage des dossiers de financement en collaboration avec l'organisme financier du constructeur,
- Assister, le cas échéant, la mise en service des matériels

Diplôme(s) et/ou expérience(s)

Niveau Bac +2 à Bac +3 dans le domaine commercial souhaité et/ou 3 ans d'expérience significative souhaitée

Connaissance(s) spécifique(s)

Connaissance générale dans le domaine commercial (ventes, négociation, relation client, etc.)

Connaissance générale des produits (gammes, fonctionnalités, etc.)

Connaissance générale des outils informatiques et systèmes d'information

Niveau élémentaire avancé en anglais (A2)

Compétence(s) comportementale(s)

Sens relationnel

Ecoute active

Rigueur

Capacité d'analyse

Capacité de synthèse

Réactivité