Gestionnaire Assurance H/F - est Ensemble Habitat

EST ENSEMBLE HABITAT est le nouvel Office Public de l'Habitat issu du rapprochement au 1er janvier 2023 des OPH de Bagnolet, Bobigny, Bondy et Montreuil.
L'Office gère 26.000 logements avec un réseau de 6 agences de proximité et 600 collaborateurs.Vous êtes expert(e) en assurance et souhaitez jouer un rôle central dans la gestion des sinistres et la stratégie assurantielle d'un patrimoine immobilier d'envergure ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Gestionnaire Assurances !

Rattaché(e) au Responsable du pôle assurances-sinistres, vous interviendrez en lien étroit avec les Directions Territoriales pour assurer le suivi administratif et technique des sinistres, tout en veillant à la perception complète des indemnités. Vous jouerez également un rôle clé dans la mise en place des contrats Dommage-Ouvrage (DO) et Dommages aux Biens (DAB).

Vos principales responsabilités
- Conseiller les Directions Territoriales sur les contrats et la gestion des sinistres
- Gérer les sinistres de la déclaration jusqu'à la clôture (suivi des indemnisations, travaux de remise en état.)
- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des courtiers et assureurs
- Participer aux expertises techniques et contester, si besoin, les propositions d'indemnisation
- Assurer le suivi administratif et comptable des sinistres en cours
- Tenir à jour les tableaux de suivi, les statistiques et les indicateurs de sinistralité
- Accompagner le renouvellement des marchés d'assurance

Votre profil

De formation supérieure en assurances, droit, immobilier ou bâtiment, vous justifiez d'une première expérience en gestion de sinistres, en lien avec des assureurs, courtiers ou maîtres d'ouvrage.
Vous maîtrisez le code des assurances (Dommage-Ouvrage, DAB), avez une bonne connaissance du bâtiment et savez piloter un dossier de sinistre de bout en bout.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes rigoureux(se), autonome, organisé(e) et à l'aise à l'écrit comme à l'oral. Vous aimez travailler en transversalité et avez le sens du service.

Experience : 3 An(s)

Compétences : Gestion des garanties et des assurances, Analyse de risque, Droit et réglementation des assurances, Procédures d'indemnisation des sinistres, Réglementation de l'assurance habitation, Réglementation de l'assurance IARD (Incendie, Accidents, Risques Divers), Identifier, traiter une demande client, Contrôler la conformité des données, Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes, Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension, Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Location de logements

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.