Technicien Helpdesk Multisites en Alternance - Tssr H/F - Aftec Rennes

Plus de 80 % de nos jeunes diplômés sont en poste à la suite de leurs BTS - Brevets de technicien supérieur.

L'École de commerce AFTEC Rennes propose de multiples formations de Bac +2 à Bac +5 dans les domaines tertiaires, et l'auidovisuel validées par un diplôme d'État. Grâce à notre réseau d'entreprises partenaires, découvre tes futures missions. Générateur d'avenirs !

Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?Choisir entre études et emploi : Et pourquoi pas associer les deux ?

LA FORMATION

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès septembre 2025, profitez des avantages d'un contrat d'alternance pour vous former et acquérir un Titre Professionnel Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux à l'AFTEC de Rennes.

VOS MISSIONS

Rattaché(e) à votre tuteur/tutrice, vous prenez en charge :
- Support téléphonique et prise en main à distance
- Maintenance des équipements bureautiques
- Configuration de VPN et paramétrage de boîtes mail
- Déplacements ponctuels sur les sites clients
- Suivi des interventions dans l'outil de ticketing

- Sens du service client, autonomie, débrouillardise
- À l'aise avec les environnements Windows, outils bureautiques, mobilité
- Préparation : Titre Professionnel Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux - Rentrée septembre 2025 (contrat 18 mois)

Préparation : Titre Professionnel Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux à l'AFTEC de Rennes Rentrée septembre 2025 (contrat 2 ans)

Sélection : Dossier + Tests + Entretien de pré-sélection

Contact : Centre de formation AFTEC Rennes