Ingénierie Production Supervision H/F - REDSUP

Qui sommes-nous ?

REDOPUS est une société de conseil créée en 2017. Nous offrons à nos clients des services et solutions afin de répondre à leur problématique d'infrastructures. L'expertise en sécurité et réseau informatique est le fondement même de REDOPUS.La mission en résumé :

Assurer l'évolution et le traitement de l'obsolescence des infrastructures de monitoring utilisées dans le monde entier. Cette infrastructure permet de gérer les 20 000 postes de travail et les 10 000 serveurs de l'entité ;
Participer aux efforts d'automatisation et de fiabilisation ;
Coordination et suivi de projet ;
Définir le cycle de vie de la solution ;
Réaliser des présentations techniques ;
Assurer le support technique de niveau 3 auprès des équipes de RUN basées à l'étranger ;
Vous serez aussi amenés à rédiger des dossiers techniques, des avis techniques, ainsi que des feuilles de route à destination des chefs de projet et des équipes opérationnelles devant mettre en oeuvre et exploiter les solutions. La maîtrise de l'anglais est donc essentielle.
Vous serez amené à réaliser des astreintes et/ou opérations ponctuelles en HNO.

Détails de la prestation
- Suivi au quotidien de la production des outils de Monitoring (suivi de la qualité, des KPI, etc)
- Accompagner les équipes et les projets dans leur spécification de besoin de monitoring
- Implémentation dans les outils OpenText OperationsBridge (anciennement OMi), NNM, Optic Datalake
- Communication et participation aux comité de suivi avec les équipes techniques
- Participation à l'amélioration continue : Stabilité de la plateforme, développement de nouvelles capacités de surveillance, création de KPI par typologie d'évènement et d'équipement

profil FL : OK

Détails de la prestation
- Suivi au quotidien de la production des outils de Monitoring (suivi de la qualité, des KPI, etc)
- Accompagner les équipes et les projets dans leur spécification de besoin de monitoring
- Implémentation dans les outils OpenText OperationsBridge (anciennement OMi), NNM, Optic Datalake
- Communication et participation aux comité de suivi avec les équipes techniques
- Participation à l'amélioration continue : Stabilité de la plateforme, développement de nouvelles capacités de surveillance, création de KPI par typologie d'évènement et d'équipement