Ingénieur Production IT H/F - Harmonie Mutuelle

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d'être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.
Acteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l'humain au coeur de ses préoccupations.Le poste et vos missions :

En tant qu'Ingénieur ProductionIT vos missions principales seront de :
- Participer à l'étude et à l'analyse des besoins de l'entreprise en matière de système d'exploitation et d'applications
- Assurer et optimiser l'industrialisation de la production
- Définir les procédures et diffuser les consignes de mise en production
- Définir et mettre en place les outils de normalisation, d'automatisation et de sécurisation de la production
- Mettre en place et diffuse les indicateurs (performance, coût, délai), les normes d'entreprise et les procédures d'exploitation.
- Maintenir en condition opérationnelle (MCO) les moyens en veillant au respect des normes et des critères de performance.
- Participer à la mise en oeuvre du plan de reprise des activités (PRA).

Réalisation de l'intégration technique d'applications
- Définir les plans de mise en production (PMEP)
- Définir les tâches de servitude (alarmes, ordonnancement, sauvegardes) et planifier les traitements (batch)
- Déployer et fait migrer les serveurs
- Intégrer les nouvelles applications au système d'exploitation existant
- Assurer la mise en activité réelle d'une correction ou d'une mise à jour d'une composante logicielle ou matérielle après sa validation en pré-production (RUN)
- Mettre en place un programme de validation des nouvelles installations
- Assurer une surveillance en temps réel des applications
- Analyser et gérer les incidents d'exploitation, informer des résultats, opèrer le retour en arrière le cas échéant et assurer les opérations de maintenance
- Piloter les relations avec les prestataires

Analyse des rapports techniques
- Collaborer à la définition ou à l'amélioration des procédures de sécurité
- Etablir et valider la documentation technique
- Veiller à l'efficacité permanente des systèmes de sécurité (en lien avec le RSI/RSSI)
- Suivre les incidents d'exploitation, en analyser les causes et soumettre les préconisations

Support aux utilisateurs
- Assurer un support technique aux utilisateurs (2ème et 3ème niveau)
- Intervenir sous contraintes de délais lors des incidents d'exploitation (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents).
- Anticiper les besoins des utilisateurs et les évolutions du système

Expérience souhaitée :
- Expérience sur une poste similaire indispensable

Qualités personnelles :
- Autonomie : contribue activement à la définition de ses objectifs et dispose d'une liberté d'action pour les atteindre (méthodes de travail et organisation), peut définir les objectifs de son périmètre et/ou de son équipe
- Conception & résolution de problèmes : traite et analyse des situations variées, résout des problèmes divers en autonomie, est force de proposition

Nos avantages :
- Accord d'intéressement
- Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté)
- 22,5 jours de RTT par an
- Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l'employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances...)
- Forfait mobilité durable : jusqu'à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 Euros au total)
- Contrat collectif santé et prévoyance
- Plan d'épargne entreprise, plan d'épargne retraite et compte épargne temps
- Formation : un parcours complet avec une plateforme d'apprentissage en ligne
- 2 jours d'engagement solidaire par an au profit d'associations

Le processus de recrutement :
- Evaluation de votre CV par le recruteur
- Echange téléphonique avec le recruteur
- Entretien en présentiel avec votre futur(e) manager
- Entretien RH
Compétences : Compétences techniques en informatique, Maîtrise des langages de programmation, Sens du relationnel, Accessibilité numérique