Assistant d'Accueil et d'Administration - Prevessin-Moens H/F - Fonction publique Territoriale

La Maison des Familles est un équipement communal, ouvert à tous, de soutien à la parentalité et d'accompagnement des familles, avec des dispositifs tels qu'un Point Ecoute Parents ou un Point Ecoute Couples.
Elle a également une programmation en faveur des seniors et des proches aidants.
Elle est enfin un lieu d'initiatives habitants.
Dans le cadre de vos missions, vous accueillez et orientez les publics, assurez le suivi de la programmation et des inscriptions, et accompagnez la coordinatrice du site dans la gestion et l'animation de la structure.
Ponctuellement, vous participez aux animations, seule ou en lien avec les intervenants et les habitants.

- Accueil physique et téléphonique des usagers, suivi des mails et des courriers,
- Traitement des demandes d'inscriptions et de RDV,
- Participation à l'accueil des intervenants et à la mise en place des salles,
- Pilotage et suivi, en autonomie, des activités récurrentes du lieu (cours de français, aide aux devoirs...),
- Suivi des tableaux de bord de pilotage de l'activité, mesure de la fréquentation et de la satisfaction, participation à l'établissement des rapports d'activité,
- Pilotage du volet financier de l'équipement : suivi des devis, engagements comptables, suivi des factures et suivi budgétaire,
- Diffusion de l'information à travers les différents supports,
- Selon la programmation, participation aux animations.

Vous pouvez être amené à intervenir au service Social de la Mairie pour assurer la continuité de service en cas d'absences ou d'événements particuliers et gérer les demandes de 1er niveau.
Vous pouvez être mobilisé pour les scrutins électoraux.

Connaissances et formation
- Titulaire ou à défaut contractuel (CDD 1 an renouvelable 1 fois)
- Connaissances de l'environnement institutionnel des communes
- Connaissances ou expériences dans le domaine de l'action sociale ou de la famille
Savoir-faire
- Rigueur, organisation, méthode et efficacité
- Capacité à appliquer en autonomie des consignes et à respecter les délais imposés
- Aptitudes à rendre compte,
- Bonnes capacités rédactionnelles et capacité d'analyse des situations
- Maîtrise des outils informatiques
Savoir-être
- Discrétion et devoir de réserve
- Professionnalisme et posture adaptée, aisance relationnelle et sens incontestable de l'humain
- Dynamisme et disponibilité
- Capacité à travailler en équipe et avec différents partenaires
- Esprit d'initiative et réactivité
- Résistance au stress et aux imprévus (bonne gestion du temps et capacité à organiser son travail)
- Anglais apprécié
- Respect des règles professionnelles, éthiques et déontologiques, sens du service public