Technicien Si - Référent Applicatif et Support Utilisateurs - Oullins-Pierre-Benite H/F - Fonction publique Territoriale

La ville d'Oullins-Pierre-Bénite est une municipalité d'environ 37 500 habitants. Commune nouvelle issue de l'union des villes d'Oullins et de Pierre-Bénite dans un objectif de maintenir la qualité des services rendus aux usagers, de toujours mieux répondre aux besoins de ces derniers mais également de leur offrir attractivité et cadre de vie agréable.
Particulièrement bien desservie par l'ensemble des moyens de transports publics (une gare, deux stations de métro, réseaux de bus), son territoire est également praticable en mobilité douce.

Au sein d'une DSI composée de 7 techniciens dont 3 référents applicatifs, vous assurez la gestion courante et l'exploitation d'un portefeuille d'applications de gestion parmi un parc de 60 logiciels métiers. Vous surveillez le fonctionnement des systèmes, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité. Vous êtes amenés à travailler sur des applications métiers liées à différents domaines fonctionnels tels que le juridique, les archives, la préparation du conseil municipal, l'état-civil et les relations publiques usagers.
Sous la responsabilité hiérarchique du DSI et comme tous les agents de la DSI, vous intervenez également en tant que technicien polyvalent pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des Systèmes d'Information :
" Exploitation et maintenance des équipements
" Aide et accompagnement des utilisateurs
" Gestion des incidents d'exploitation

Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o069250704000954-technicien-si-referent-applicatif-support-utilisateurs?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

- Maîtrise des systèmes d'exploitation serveurs et postes de travail : Windows, linux
- Maîtrise de l'architecture matérielle d'un poste de travail (composants, standards, normes)
- Maîtrise de l'administration des réseaux TCP/IP (switch managés, vlan...)
- Connaissance approfondie des solutions de partage de documents (protocole SMB, serveurs Synology)
- Connaissance des technologies de ToIP (IPBX, Trunk-SIP...)
- Connaissance des infrastructures virtualisées de serveurs (SAN, Vmware ou autres)
- Connaissance du logiciel de gestion de parc informatique GLPI
- Connaissance de l'environnement des collectivités territoriales
- Connaissance optionnelle des logiciels du portefeuille applicatif : Webdelib (délibérations), Idelibre (cartable numérique élus), S2low (espace de télétransmission), Iparapheur (parapheur électronique), Toodego (gestion de la relation usagers), Avenio (archives), Mélodie (actes d'état-civil), Maarch (courrier), Requiem (cimetière)
- Capacité d'adaptation aux évolutions technologiques - Polyvalence
- Très bon sens du relationnel - capacité à dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes
- Esprit d'équipe et autonomie
- Rigueur et organisation

Relations de travail :
Agents de la collectivité, Elus
Editeurs, commerciaux
Directeurs d'écoles et instituteurs

Conditions d'exercice
Lieu de travail : Hôtel de Ville d'Oullins-Pierre-Bénite, sites extérieurs, écoles maternelles et élémentaires
Horaires : Temps complet
Particularités : utilisation d'un véhicule municipal