Téléopérateur H/F - Groupe Sovitrat
- Sainte-Luce-sur-Loire - 44
- Intérim
- Groupe Sovitrat
Les missions du poste
Le Groupe SOVITRAT est une entreprise de travail temporaire. Nous proposons des missions en intérim, CDI, et CDD dans la plupart des secteurs d'activités : Industrie, Tertiaire, BTP, Transport-Logistique...Le groupe SOVITRAT, est à la recherche d'un CHARGE DE MEDIATION FINANCIERE (H/F) pour mission intérim avant embauche basé à SAINTE LUCE SUR LOIRE (44)
Mission
- Appels entrants en contact avec les clients débiteurs pour trouver des solutions pour honorer leurs échéances : étalement de la dette, négocier un échéancier, mise en place de reportings.
- Traitement des factures et relances préventives
- Procéder aux encaissements et à la mise en place de solutions adaptées
- Suivi de dossier, gestion des litiges
Amplitude 08h00-19h00
Profil
Bon relationnel client, capacité à gérer les litiges
Expérience en centre d'appels obligatoire
A l'aise avec les outils informatiques
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Techniques de vente par téléphone
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire