
Serveur - Serveuse de Restaurant H/F - Mamma Tutti
- Langon - 33
- CDI
- Mamma Tutti
Les missions du poste
Vous travaillerez en tant que SERVEUR/SE H/F
- Exigence, ténacité, priorité à la qualité de service client, réactivité, respect de l'esprit d'équipe, implication, assiduité, ponctualité sont des points essentiels pour notre établissement.
En tant que serveur(se) vous assurez un service de qualité en exécutant rapidement et avec habileté les gestes répétitifs du service, en respectant les règles en vigueur mais également et surtout, en assurant une relation de qualité avec le client en étant souriant(e) et aimable et attentif(ve) à ses demandes.
Vous respectez les consignes données par le responsable de salle.
Possibilité de polyvalence (service au carré, run, accueil, bar, drive).
Travail en coupure, 2 services par jour
2 jours de repos dimanche et lundi + 1/2 journée aléatoire
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Effectuer le service des plats à table, Réaliser la mise en place de la salle et de l'office, Garantir la satisfaction du client, Maintenir une communication claire et professionnelle, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, Saisir une commande sur informatique, S'exprimer avec politesse et courtoisie
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.