
Secrétaire Médical - Secrétaire Médicale H/F - Pôle Emploi
- Saint-Nazaire - 44
- CDI
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Au sein d'un cabinet de 5 praticiens dentaires, vous assurerez la fonction de secrétariat dans le cadre de la création du poste.
Les tâches permanentes du poste :
- Accueil physique des patients
- Gestion du téléphone (standard multi-lignes) et des urgences
- Création des nouveaux dossiers patients
- Gestion du planning de chaque praticien (si besoin, demander à l'assistante référent)
- Gestion des sorties de RDV (CV, règlement, facture, prise de RDV)
- Télétransmettre les actes de la veille pour chaque praticien
- Lire les mails de chaque praticien, télécharger et mettre les courriers dans le dossier patient (et prévenir le praticien concerné)
- Gestion des factures, noter sur chaque facture date et mode de paiement, scanner toutes les factures et les ranger dans les classeurs
- Préparer les remises de chèque de chaque praticien en fin de semaine
- Déposer le courrier à la Poste tous les jours
- Relever le courrier tous les jours et le dispatcher
- Vérifier les remboursements CPAM (BBD, CSS) pour chaque praticien
Tous les débuts de mois :
- Ranger les tickets CB de chaque praticien + imprimer la feuille récapitulative dans la comptabilité
- Vérifier les remboursements CPAM et mutuelles pour chaque praticien en imprimant la feuille sur Ameli et pointer, puis ranger dans le classeur de chaque praticien
- Gérer les impayés de chaque praticien (appels, courriers, contentieux...
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Vous avez une première expérience identique (cabinet dentaire, radiologie, hôpital...), êtes à l'aise avec l'accueil du public et la gestion des activités polyvalentes.
Le profil recherché
Experience : 2 An(s) - secteur médical
Compétences : Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux, Organiser le suivi des dossiers médicaux, Accueillir, orienter et renseigner un patient, Actualiser le dossier médical du patient, Renseigner des documents médico-administratifs
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Supports juridiques de gestion de patrimoine mobilier
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.