Responsable d'Agence - Vivre Adom Bourg-La-Reine H/F - Yzzeo Services

Dans le cadre de notre expansion, nous ouvrons une nouvelle agence à Bourg-la-Reine et recrutons un(e) Responsable d'Agence pour développer et piloter notre activité.

Vos missions :

- Développement commercial et réseau :
- Développer l'activité auprès des particuliers et des partenaires institutionnels (CCAS, associations, établissements de santé, etc.).
- Assurer la prospection et la fidélisation des clients.
- Participer aux événements et réseaux professionnels locaux pour accroître la notoriété de l'agence.

- Management et encadrement des équipes :
- Recruter et encadrer les assistants ménagers, les auxiliaires de vie et les gardes d'enfants.
- Assurer une bonne coordination des interventions et garantir la qualité du service.
- Veiller au respect des procédures et de la réglementation en vigueur.

- Gestion et coordination opérationnelle :
- Assurer le suivi des prestations et la satisfaction des bénéficiaires.
- Assurer la facturation et les encaissements clients.
- Suivre le paiement des factures fournisseurs.
- Superviser les plannings et optimiser l'organisation des interventions.
- Superviser la gestion administrative et RH de l'agence (contrats, paies, gestion des absences, etc.).

- Pilotage des objectifs et reporting :
- Suivre les indicateurs de performance de l'agence.
- Mettre en place des actions pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires.
- Assurer un reporting régulier auprès de la direction.

Profil recherché

Nous recherchons un(e) professionnel(le) dynamique, organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel, ayant une expérience réussie dans la gestion d'une agence ou dans le secteur des services à la personne.

- Qualification, Compétences et qualités requises :
- Expérience minimum de 2 ans dans le secteur médico-social avec un poste équivalent.
- Et/ou Licence ou Master dans le management médico-social
- Expérience en développement commercial et gestion d'un centre de profit.
- Compétences en management et en coordination d'équipes.
- Bonnes notions en ressources humaines (gestion des plannings, contrats, paies, etc.).
- Capacité à nouer des partenariats et à animer un réseau local.
- Autonomie, rigueur et sens du service client.

Contrat : CDI - 39h/semaine
Rémunération : 3.122€ brut mensuel + primes et avantages

- Paniers repas
- Voiture de société
- Prime de partage de la valeur
- Prime sur objectif de chiffre d'affaires

Si vous êtes motivé(e) par ce challenge et souhaitez contribuer au développement d'une entreprise engagée dans le service à domicile, envoyez nous votre candidature (CV + lettre de motivation) dès maintenant !

Experience : 2 An(s) - poste comparable

Compétences : Analyser, exploiter, structurer des données, Communiquer les résultats aux parties prenantes, Piloter une activité, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Animer, coordonner une équipe, Gérer les ressources humaines, Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier, Relayer de l'information

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.