Ingénieur Support Applicatif H/F - KP2I

KP2i est un cabinet de Conseil & de Services qui accompagne ces clients pour transformer leur système d'information en un véritable partenaire business.

Nous mettons nos 20 ans d'expérience IT & Digital, l'expertise et l'engagement de nos équipes au service de la réussite des projets.

Le système d'information est un pilier pour les activités et s'étend des opérations de production, logistique, finance, RH, support, etc., jusqu'aux applications clients.
Le bon fonctionnement et l'évolution technologique du SI, son adaptation aux enjeux de croissance et sa qualité expérientielle pour les clients sont autant d'objectifs qui sont le coeur de notre accompagnement depuis 20 ans.
Nous allions nos expertises techniques avec nos compétences fonctionnelles et proposons des services d'ingénierie comme de conseil à toutes les étapes du cycle de vie du SI, avec un savoir-faire particulier en Digital.

Nos Pôles de Compétences et d'expertises, unissent leurs forces dans un cercle vertueux pour un accompagnement efficient des activités et projets de nos clients. Ces Pôles composent aussi des communautés de compétences pour nos consultants, permettant à chacun de se former aux solutions de KP2i et de nos clients, d'échanger, de créer et de se conseiller mutuellement.ans le cadre de la maintenance évolutive de l'outil éditique récemment migré vers ThunderHead, et en anticipation de la migration de la solution BI Cognos vers un outil groupe, nous recherchons un Chef de Projet Fonctionnel. Il interviendra sur l'ensemble des processus liés à l'éditique, aux tests et au reporting, en collaboration étroite avec les équipes métiers, la DSI et les développeurs.

Vos missions

1. Éditique - Maintenance évolutive de ThunderHead

Mettre à jour les templates (factures, courriers, etc.) selon les besoins métiers.

Intégrer de nouveaux pays et adapter les modèles en conséquence.

Suivre les incidents de production et proposer des plans d'action correctifs ou d'amélioration.

2. Support & Recette

Réaliser les tests fonctionnels (UAT et préproduction) via SoapUI.

Garantir la qualité des livrables avant leur mise en production.

Comparer les rendus et effectuer un contrôle qualité entre anciens et nouveaux modèles.

3. Business Intelligence - Cognos

Élaborer des rapports et requêtes BI répondant aux attentes métiers.

Participer à la migration de Cognos vers une solution groupe :

Recenser les usages actuels.

Réaliser un état des lieux des services utilisateurs.

Préparer les plans de transition.

Expérience confirmée en gestion de projet fonctionnel dans un environnement éditique et/ou BI.

Connaissance de ThunderHead ou d'un outil éditique équivalent.

Maîtrise de SoapUI et de la réalisation de tests fonctionnels.

Bonne compréhension des environnements BI (Cognos idéalement).

Capacité à travailler en transversal avec des interlocuteurs métiers et techniques.