Technico - Commercial - Btob H/F - Groupe RDS

Le Groupe RDS est un acteur majeur dans la région Rhône-Alpes.

Nous rassemblons des entreprises dont la mission principale est la collecte, le tri en vue de la valorisation des déchets.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) technico-commercial (e) dynamique, motivé(e) et doté(e) d'un excellent sens relationnel.Votre mission :

En tant que Technico-commercial(e), vous serez un acteur clé dans le développement de notre activité. En appui et en lien avec les équipes internes, vous interviendrez sur un périmètre établi, aurez la gestion d'un portefeuille client diversifié (PME, PMI, comptes stratégiques) et aurez pour objectif la conquête de nouvelles affaires :

Pour cela vous devrez :
- Assurer le développement et le suivi d'un portefeuille clients existants
- Réaliser des actions de prospection terrain, téléphonique etc.
- Être à l'écoute des besoins clients, assurer un reporting régulier de l'activité
- Proposer & assurer le suivi des prestations fournies
- Traiter les réclamations clients avec rigueur et diplomatie
- Travailler en transversalité avec les équipes techniques, transports et ADV
- Être force de proposition pour créer une relation constructive, pérenne et de qualité aussi bien des clients stratégiques que des plus petites structures
- Respecter les conditions tarifaires du groupe
- Présenter un reporting d'activité hebdomadaire (visites, affaires en cours...)

Profil recherché :
- Rompu à la vente de prestation de service (une expérience dans le secteur du déchet serait un plus)
- Vous justifiez d'une expérience terrain. A l'aise aussi bien dans le suivi des comptes clés que dans la conquête de nouveau client
- Vous êtes autonome, réactif(ve) et orienté(e) résultats
- Vous avez un excellent relationnel, une présentation professionnelle irréprochable et un vrai sens du service
- Vous savez évoluer dans un environnement exigeant et multi-interlocuteurs
- Excellentes compétences en communication (écrit et oral)
- Flexibilité et bonne capacité d'adaptation