Hôte - Hôtesse d'Accueil - Contrôleur aux Entrées H/F - Barrière

Le Casino Barrière de Bordeaux recherche une ou un Hôtesse/Hôte d'accueil

Appartenant au groupe Barrière, le casino accueille en moyenne 1000 clients chaque jour et notre équipe à l'accueil est au petit soin afin de compléter cette expérience de loisir unique tout en professionnalisme et sécurité.

Vous travaillerez sous la responsabilité de notre Responsable de l'accueil, ainsi que 8 personnes à l'accueil et 14 personnes à la sécurité.

Au Casino Barrière de Bordeaux, vous mettrez en avant votre connaissance de l'accueil du client avec sourire et bienveillance, la gestion de la billetterie de la salle de spectacle, et le contrôle d'identité.

Vous accompagnerez la rénovation complète de l'établissement sur 2024-2025.VOS PRINCIPALES MISSIONS DE JOUR COMME DE NUIT SERONT...
- Être en charge de toutes les opérations liées à la vérification d'identité des clients Casino dans le cadre de la réglementation des jeux et des directives données par la Direction Générale du Casino.
- Accueil physique et téléphonique, vestiaires clients et billetterie spectacle.
- Développer et entretenir le sens du service et de la relation client en accueillant, informant et dirigeant le client vers les différents points de vente (casino bars restaurants théâtre)
- Entretenir et veiller au bon fonctionnement du matériel mis à votre disposition.

VOTRE PROFIL
- Vous possédez de l'expérience sur un poste en accueil (physique et téléphonique).
- Vous maîtrisez les outils informatiques Pack Office
- De nature positive, organisé et autonome, vous aimez travailler dans un environnement nécessitant flexibilité et adaptation.
- Doté d'un bon esprit d'équipe, vous avez un excellent relationnel et sens client.
- Poste soumis à agrément ministériel (être ressortissant de la CEE).