Alternance - Chargé·e de Clientèle Charnay les Macon Fr 71850 H/F - Claas

Société : CLAAS Réseau Agricole S.A.S.

Lieu : Charnay Les Macon, Varois-Et-Chaignot

Date de début : 01/09/2025

Niveau professionnel : Etudiants

Secteur clé : Administration commerciale

Réseau de distribution auprès de nos clients agriculteurs, coopératives et entreprises agricoles, CLAAS RESEAU AGRICOLE commercialise, entretient et répare les machines et matériels agricoles construites par le Groupe CLAAS. Il commercialise également les pièces détachées, apporte son expertise technique à nos clients.Ce qui t'attend chez nous :

Rattaché.e au pôle chargé de clientèle, tes missions s'articuleront autour de la gestion de ton portefeuille clients avec le souci permanent d'apporter satisfaction, valeur et différenciation à chaque contact privilégié avec nos clients prospects professionnels agriculteurs et entreprises agricoles.
- Participer à l'élaboration et à la mise en place d'actions commerciales de prospection et les proposerez à nos clients.
- Lors de tes échanges quotidiens téléphoniques avec nos clients, détecter les projets d'achats de chacun d'eux.
- Proposer des rendez-vous d'expertise terrain réalisés par nos technico-commerciaux itinérants.
- Réaliser le suivi de ton portefeuille clients et de rendez-vous.
- Garantir la satisfaction client en utilisant les argumentaires techniques et les postures comportementales adéquates.
- Effectuer et établir les comptes rendus de tes missions auprès des équipes commerciales.
- Suivre les principaux indicateurs de performances de la fonction (taux de conversion etc.).
- Participer à divers événements (salons etc.) et se déplacer au sein de nos concessions.

Tu es la personne qu'il nous faut si :
- Tu prépares un diplôme de niveau Bac +3 spécialisée en commerce en alternance.
- Sens de la communication et de la négociation, autonomie, réactivité, rigueur, organisation sont tes atouts.
- Tu disposes d'une appétence pour le machinisme agricole ou une connaissance du secteur de l'agriculture est un plus !
- Ton relationnel, ton dynamisme, ton sens de l'organisation et du service client, ton calme seront autant de qualités qui te permettront de réussir à ce poste.
- Tu apprécies le travail en équipe, le contact clientèle et êtes à l'aise avec la relation par téléphone.
- Tu maîtrises Microsoft Pack Office et l'utilisation courante d'un CRM serait un atout indéniable.
- Ton français oral et écrit est irréprochable.
- Tu es titulaire du permis B. Le poste est basé à Macon (71) ou Varois-et-Chaignot (21).

Tes avantages :
- L'Esprit d'entreprise, l'Excellence et l'Esprit familial sont des principes auxquels vous adhérez ? Rejoignez l'expérience CLAAS !
- Un campus de 16 ha qui accueille 2500 stagiaires par an : 10 salles de classe, 8 halls de formation, 100 machines sur parc
- Un cadre de vie agréable, spacieux et lumineux : des espaces de travail partagé, de convivialité et un restaurant d'entreprise à la disposition des salariés.
- Un programme d'intégration et de formations spécifiques pour t'accompagner et te permettre de développer de nouvelles compétences.
- Des perspectives d'évolutions et de mobilité nationale et internationale au sein du groupe.
- Intéressement, participation, Contrat de retraite complémentaire
- CSE (chèques vacances)

Nous avons hâte de recevoir ta candidature.

Ton interlocuteur de notre équipe de recrutement CLAAS

Jessica Dos Santos Almeida

CLAAS Réseau Agricole S.A.S.

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Tu trouveras ici des informations passionnantes sur le monde du travail international de notre entreprise familiale :

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CLAAS Réseau Agricole agit en faveur de l'inclusion et de la diversité. Nous offrons à nos collaborateurs et futurs talents une égalité des chances dans un environnement de travail convivial et adapté.