Responsable SAV Dieseliste H/F - Aquantis

Nous recherchons une personne ayant des connaissances en moto-pompes diesel ou moteurs diesel. Vous serez chargé de manager une équipe de 3 personnes (2 techniciens SAV et 1 assistante support SAV). Une première expérience en management n'est pas requise. Le poste est situé à Credin département 56 (située à 35 mns de Vannes, 15 mns de Pontivy) Salaire 45/50 K€ + prime de performance.

Piloter l'activité SAV en respectant les délais impartis avec bienveillance
Manager une équipe dédiée à la satisfaction client
Sur la zone géographique grand ouest (Normandie, Vendée.) Vérifier les installations, et en assurer la maintenance (50% de votre temps sur le terrain, prévoir 2 découches/ semaine)
Assurer un suivi rigoureux des dossiers techniques et des réclamations
Développer le portefeuille client, développer des process pour améliorer l'expérience client.

Expérience confirmée dans le SAV ou la relation client technique
Leadership, organisation, esprit d'analyse
Bonne communication (orale et écrite)
Maîtrise des moteurs diesels.