Coordinateur Client H/F - LINKT

Linkt est l'une des filiales du groupe Altitude, Family office normande créé dans les années 1990 et depuis toujours animée par l'esprit d'entreprendre.
Opérateur télécoms complet exclusivement dédié au B2B, nous proposons à nos clients ETI, Grands Groupes et marchés publics, des services en téléphonie fixe et mobile, internet, VPN, services hébergés.
Nous adressons le marché avec une force de vente directe, orientée conseil.Au sein de la Direction des Opérations Clients, tu es rattaché au service Production en charge des déploiements.
Tu seras responsable d'un portefeuille de clients depuis la prise de commande jusqu'à la mise en service.
Tu seras également leur interlocuteur privilégié durant toute la durée de leur contrat afin de répondre à leurs questions d'ordre administratif et de 1er niveau technique.

Dans ce cadre, tes missions principales sont les suivantes :
- Collecter les informations techniques et administratives nécessaires au déploiement des services
- Gérer en mode projet les différentes phases du déploiement : échanges avec les opérateurs d'infrastructures, configuration des équipements, planification des interventions terrains, facturation...
- Veiller à finaliser le projet dans le délai imparti, en fournissant des livrables de qualité, conformes aux cahiers des charges définis, en respectant également le budget
- Tout au long du projet, assurer l'interface avec le client

Experience : 3 An(s)

Compétences : Architecture réseau, Modélisation et simulation, Concevoir et gérer un projet

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Télécommunications filaires

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.