Chargé de Clientèle en Immobilier H/F - les Residences de L'orleanais

Les Résidences de l'Orléanais, acteur global de l'habitat depuis 1922, sont une Société d'Économie Mixte (SEM) qui gère plus de 10 000 logements sur le territoire de l'Orléanais. Nous sommes le premier bailleur de la métropole orléanaise, avec un taux de satisfaction client de 85%. Notre mission est de développer l'offre immobilière pour loger le plus grand nombre, en pensant l'urbain au service de l'humain. Nous proposons des logements adaptés à tous les besoins, y compris des structures d'accueil spécifiques pour les personnes âgées, les personnes handicapées, les jeunes travailleurs et les étudiants.

Dans le cadre d'un prochain départ en retraite, nous recherchons un chargé de clientèle H/F passionné pour reprendre un portefeuille client actif et contribuer ainsi à la qualité du service client.
Sous la responsabilité du responsable clients, vous assurez le suivi de la vie du locataire. A ce titre, vos missions sont :
- Entrée des nouveaux locataires : Procéder à la signature du bail pour le locataire entrant et tous les actes y afférents,
- Vie du bail : gérer et traiter les sollicitations des locataires liés à son domaine d'activité, actualiser les informations administratives dans le cadre de l'évolution du contrat de location et contribuer à la fiabilisation des données dans le logiciel métier, gérer les troubles de voisinage mineur, réaliser et participer à diverses rencontres (permanence de proximité,.),
- Départ du locataire : réceptionner et traiter le congé des locataires dans le respect des procédures internes et de la réglementation en vigueur.

Titulaire d'un Bac +2 type BTS professions immobilières ou expérience similaire sur le même type de poste.
Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'aisance relationnelle et vous savez travailler en équipe.

Temps plein du lundi au vendredi, horaires variables, RTT, Mutuelle, Prévoyance et titres restaurant
Rémunération sur 12 mois + prime annuelle forfaitaire + intéressement

En rejoignant Les Résidences de l'Orléanais, vous intégrerez une entreprise reconnue pour son engagement envers le logement social et la satisfaction de ses clients et vous aurez l'occasion de développer vos compétences dans un cadre professionnel enrichissant.
Si vous êtes prêt à relever ce défi et à apporter votre expertise au sein de notre équipe, nous vous invitons à postuler dès maintenant !

Date limite de réception des candidatures : le 01/08/2025

Experience : 2 An(s) - fonction similaire

Compétences : Droit immobilier, Gérer des réclamations et litiges, Etablir un bail immobilier, Réaliser des opérations de gestion immobilière

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Location de logements

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.