Assistant Accueil Clinique Vétérinaire H/F - Azurvet

Pour notre clinique vétérinaire de Saint Laurent du Var, nous recherchons un(e) assistant(e) pour l'accueil.

Votre profil : Vous aimez les animaux et avez une expérience en secrétariat médical ou en gestion administrative.
Vous pouvez tenir une conversation en anglais et avez des notions d'italien. Vous maitrisez les termes médicaux.

Vous devrez gérer l'accueil physique, le standard téléphonique, la prise de rendez-vous, l'encaissement.

Travail du lundi au vendredi et un samedi sur 3.

Experience : 6 Mois

Compétences : Gestion des emails, Modes de paiement, Accueillir, orienter et renseigner un patient, Actualiser le dossier médical du patient, Assurer un accueil téléphonique, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux, Relayer de l'information, Maîtriser le Pack Office

Langues : Anglais exigé, Italien exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités vétérinaires

Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.