Valet - Femme de Chambre 35H H/F - Hotel Josephine Blanche

L'hôtel Joséphine du groupe HAPPY CULTURE recrute son/ sa valet/femme de chambre en 35H !
- 2 J de repos consécutifs (peuvent changer) - - anglais parlé niveau correct - Indispensable
- Langue étrangère parlée est un + - - Français Niveau B1 OBLIGATOIRE - Indispensable
- Expérience Indispensable - autonomie - Indispensable
Savoir-être professionnel(s) :
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Descriptif du poste
Avant de postuler :
Merci de noter que le poste proposé est un 35H. L'anglais parlé est souhaité. Le planning :9H-16H30 1/2H de pause. Vous travaillez seul(e) pour réaliser une moyenne de 17 chambres par jour, vous êtes supervisé.e par la première femme de chambre.

LE METIER
La Femme de Chambre ou Valet de Chambre est le premier contributeur de l'image de l'établissement auprès de la clientèle, il est en charge de l'entretien des chambres, des parties communes et peut accessoirement faire office de service d'étage pour le room service, le blanchissage.
Il maîtrise toutes les techniques nécessaires à la remise en état des lieux (nettoyage, blanchissage, pliage, désinfection, détartrage, dégraissage.) et connaît tous les gestes, postures et équipements adaptés pour exercer son métier en toute sécurité. Physiquement éprouvant, particulièrement exigeant et peu gratifiant, ce métier au rythme soutenu nécessite des qualités et compétences spécifiques pour être exercer à long terme
Les missions/
- Préparation et entretien du matériel : La femme de chambre se déplace à l'aide d'un chariot de nettoyage qui lui permet de travailler rapidement en limitant les déplacements. Elle doit donc chaque matin le préparer en s'assurant que tous les produits d'entretiens, outils et linges de rechange soient présent et que le chariot est en parfait état de fonctionnement afin de ne pas perdre de temps.
- Vous êtes autonome, ayant travaillé en boutique hôtels, vous n'aurez pas de gouvernante sur place.
- Remise en état des chambres : les draps, les taies d'oreillers, housses de couettes, serviettes, peignoirs et tout autre linge sale présent dans la chambre, les sanitaires et la salle de bain, sols. La femme de chambre dépoussière, nettoie, désinfecte, détartre, dégraisse toutes les surfaces et vitres en commençant toujours son travail par les surfaces en hauteur pour finir avec le nettoyage du sol de la chambre. Elle est responsable du rechargement des produits de chambres : savon, shampooing, verres, mini bar; et également du bon fonctionnement des appareils et installations de la chambre afin de s'assurer que tout fonctionne correctement. Elle vide les poubelles et déchets et les dépose dans le trash en s'assurant que le tri sélectif est respecté.
- Tâches annexes : Vous pouvez également effectuer d'autres types d'actions comme : le service des petits déjeuners en chambre.
Vous connaissez les boutiques hôtels et êtes totalement autonome.
- Connaissance des produits et outils d'entretien : Il est essentiel de connaitre les caractéristiques des produits et outils nécessaire à la remise à blanc d'une chambre ; pour fournir un travail de qualité en toute sécurité.
- Maîtrise des techniques de nettoyage
- Gestes et postures : Essentiel pour durer dans cette profession, vous devez savoir comment vous déplacer, porter, soulever, étendre, retourner avec des techniques précises afin de ne pas vous blesser,

Experience : 1 An(s) - 1 an

Compétences : Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette, Désinfecter et décontaminer un équipement, Anglais courant si notions en français, ANGLAIS NOTIONS si français courant, RELATION CLIENTELE,HYGIENE, Français courant, Valet / Femme de chambre

Langues : Anglais exigé, Français exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.