Chargé d'Accueil Téléphonique H/F - Manpower

Manpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Chargé d'accueil téléphonique (H/F) Activités principales :
- Accueil téléphonique
- Analyse de chaque demande et élaboration de réponses de premier niveau
- Prise en compte des réclamations et création d'affaires sur le progiciel dédié selon les scripts prédéfinis
- Envoi des demandes d'interventions pour les équipements sous contrats
- Édition des attestations locatives
?
Activités annexes :
- Réalisation d'enquêtes locatives (ex : nettoyage, chauffage?)
- Réalisation de campagnes téléphoniques de commercialisation (ex : garages?)
- Réalisation de campagnes téléphoniques visant à promouvoir le prélèvement SEPA
- Réalisation de tâches administratives, le cas échéant
- Traitement de masse des assurances locatives/commerciales Saisie, relance, réédition des avis d'échéance
- Vérification des coordonnées des locataires : renseignement des champs « numéro de mobile » et « mail » sur le progiciel dédié Scan des courriers
Qualifications nécessaires :
- Détenir un diplôme de niveau Bac
Expérience professionnelle souhaitée :
- Prioritairement dans une fonction d'accueil
- Accessoirement dans le domaine du logement social

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 01-08-2025 Durée : 3 mois