Technicien Gestionnaire de Sinistres H/F - Randstad

Bien plus qu'une entreprise de recrutement, Randstad vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Des équipes de consultants experts de vos métiers vous trouvent les meilleures opportunités d'emploi.

Avec notre expertise en Banque Assurance, nous avons la réponse à vos besoins de recrutement dans ce secteur.Notre client situé à PAU est une entreprise d'assurance, offrant des services variés et personnalisés aux clients.

Quelle perspective captivante envisagez-vous en tant que Chargé(e) de clientèle assurances (F/H) ?
Vous serez responsable de la gestion complète des interactions téléphoniques avec les sociétaires pour assurer une satisfaction optimale.
- Prendre en charge l'accueil téléphonique et mettre à jour les données personnelles des sociétaires afin d'enrichir le fichier client
- Répondre aux demandes simples immédiatement ou orienter les sociétaires vers un spécialiste tout en garantissant le suivi du service
- Accompagner et informer les sociétaires sur leurs contrats en expliquant les garanties et les procédures à suivre dans divers domaines

Découvrez les détails de l'offre pour ce poste :
- Contrat : Intérim
- Durée : 72/jours
- Salaire : 2028 Euros/mois
. Base hebdo : 35h

Nous vous offrons la possibilité de bénéficier de Fast TT, ainsi que d'autres avantages exclusifs, en rejoignant notre équipe intérimaire.

Le candidat idéal pour le poste de Chargé de clientèle assurances (F/H) doit exceller en communication et gestion de données.

- Solide expérience en relation client et gestion d'appels téléphoniques, avec un minimum de deux ans d'expérience
- Maîtrise des outils informatiques et capacité à utiliser efficacement les systèmes de gestion de la relation client (GRC)
- Aptitude à vérifier et mettre à jour les données des sociétaires pour assurer la fiabilisation des fichiers clients
- Compétence en conseil et orientation des sociétaires, notamment en production, sinistre et encaissement

Une formation en assurance ou un diplôme BTS Assurance serait un atout majeur pour ce poste.

Processus de recrutement
Vous avez les compétences pour réussir dans ce poste ? Postulez dès maintenant pour découvrir comment notre processus de recrutement unique peut vous aider à atteindre vos objectifs de carrière tout en vous offrant un accompagnement bienveillant.