Chargé d'Affaires H/F - L'Industrie recrute

Créée en 1968, CTM Laser est une entreprise de fabrication de prototypes, petites et moyennes séries de pièces et ensembles métalliques avec une offre entièrement intégrée de chaudronnerie-tôlerie fine-soudure-découpe laser-électroérosion-usinage-mécanique de précision.

PME de 40 personnes située à Igny, à 25km au sud de Paris au croisement de la N118, de l'A10/A6 et à 5km du cluster Paris-Saclay, projet phare du Grand Paris, moteur pour le renouveau de l'inustrie française et européenne, CTM Laser est facilement accessible aux principaux clients de la sous-traitance métallurgique réindustrialisent actuellement leurs produits auprès de fournisseurs de proximité.

CTM Laser fournit une prestation en y associant les conseils d'études et intégrations. Les innovations sont principalement liées aux méthodes de réalisation : découpe laser, principes de soudure liés au techniques du vide, soudure laser, programmation et usinage 5 axes.

Dans son domaine d'application, CTM Laser a une concurrence limitée dans la région car peu d'entreprises intègrent autant de techniques diverses.
D'autres entreprises sont présentes sur le marché en tant que Chaudronnerie OU Laseriste OU Usineur mais aucune d'elle ne propose une prestation rassemblant l'ensemble de ces métiers comme chez nous.
C'est notamment une grande force dans la prise de décision chez nos clients de nous confier l'intégralité de la réalisation de leurs pièces.

Certifiés ISO 9001 : depuis 2008

En lien direct avec la Direction, vous assurez le développement et le suivi d'un portefeuille de clients industriels :

? Développement commercial
- Identifier les besoins clients/prospects et proposer des solutions sur mesure
- Rédiger des devis via l'ERP et construire des offres techniquement viables et rentables
- Participer à la prospection et à la veille concurrentielle

? Pilotage de projet
- Suivre la production : qualité, coûts, délais
- Être l'interface client tout au long du projet
- Gérer les litiges, les ajustements techniques, le recouvrement si nécessaire

? Communication & coordination
- Transmettre les informations techniques en interne (production, BE, méthodes)
- Négocier avec les clients et garantir leur satisfaction
- Représenter l'entreprise lors de salons ou rendez-vous techniques
- Bac +2 à Bac +5 en commerce industriel, gestion de projet ou technique (type mécanique ou production)
- Expérience réussie dans un environnement industriel technique (usinage, tôlerie, mécano-soudure...)
- Maîtrise des outils informatiques et d'un ERP (la connaissance de Clipper est un plus)
- Connaissances solides en techniques de vente, devis, gestion de marge
- Permis B indispensable (déplacements ponctuels)