Instructeur·rice en Charge du Droit au Logement et à l'Hébergement Opposable - Ddets14 H/F - Ministère du Travail, de la Santé et des Solidarités

L'agent assure en lien avec le responsable du secrétariat de la commission départementale de médiation :
- L'instruction des recours logement et hébergement,
- L'organisation des commissions mensuelles,
- La rédaction puis la notification des décisions de la commission en lien avec le responsable de la commission,
- L'accueil physique ou distanciel des requérants,
- L'utilisation de l'application nationale COMDALO permettant une gestion globale des recours depuis la réception du dossier jusqu'au relogement,
- La liaison avec l'agent en charge du contingent préfectoral pour la mise en oeuvre des décisions favorables,
- La participation aux statistiques et au bilan annuel de la commission départementale de médiation (reporting des activités de la Commission de médiation).

Liaison hiérarchique :
L'agent relève hiérarchiquement du responsable d'unité.

Il contribue à la vie de l'unité et du pôle en étant force de propositions pour favoriser les synergies et la circulation de l'information.

Il participe également à la transversalité inter-pôle (avec le pôle Égalité des chances sur les problématiques d'insertion logement/emploi). Il peut être sollicité en soutien de l'activité de l'unité selon les besoins.

Compétences techniques : avoir des compétences juridiques dans le domaine d'activités, maîtrise des outils informatiques.

Compétence : savoir analyser, avoir l'esprit de synthèse, savoir rédiger, savoir travailler en équipe ;

Compétences relationnelles : Avoir le sens des relations humaines, savoir s'exprimer oralement, être réactif ;

Modes d'acquisition : mise en situation, formations ;

Profils recherchés : antériorité éventuellement nécessaire, poste qui requiert des qualités humaines, d'adaptation, de patience, d'écoute et de juste distance à l'égard d'un public en grande difficulté sociale.