Scd - Gestionnaire de Matériels et de Logiciels Informatiques H/F - Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche

FONCTIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES

Assister les utilisateurs et renforcer leur aisance numérique

Assister les utilisateurs professionnels
Effectuer la maintenance de premier niveau du matériel informatique géré par le SAMI
Diagnostiquer et transmettre l'information en vue de l'intervention d'autres agents
Rédiger, tenir à jour et diffuser des procédures pour faciliter l'autonomie des utilisateurs
Gérer le parc informatique du SCD au quotidien

Tenir régulièrement l'inventaire du parc informatique
Préparer et paramétrer les postes informatiques
Installer et connecter les postes informatiques
Installer et gérer certains logiciels
Suivre le stock des accessoires informatiques et le ranger
Accueillir, renseigner, informer et orienter le public en salle de lecture

Présenter les ressources documentaires et les services de la bibliothèque
Assurer les transactions de prêt et de retour des documents
Faire appliquer le règlement de la bibliothèque
Conseiller les utilisateurs dans leur démarche de consultation des outils bibliographiques, mener des recherches bibliographiques
Communiquer, ranger et reclasser les documents
Mettre en oeuvre les aides spécifiques auprès des publics empêchés et handicapés
Gérer les salles de travail de groupe.
Aider les usagers à utiliser les matériels (automates de prêt, copieurs)
Participer à la gestion matérielle des collections (tâche ponctuelle)

Participer à des chantiers transverses (refoulement, dépoussiérage, transfert de collections...)

CONDITIONS PARTICULIERES D'EXERCICE
- 35h par semaine
- Une soirée par semaine jusqu'à 19h00 et une autre jusqu'à 18h00. Une semaine sur deux, la soirée à 19h00 est prolongée jusqu'à 20h00
- Une ouverture par semaine à 8h45
- 5 samedis travaillés (10h-19h) environ par an
- Déplacements à prévoir entre les bibliothèques du réseau (permis B apprécié)
- Poste non éligible au télétravail
- Manutention de documents et de matériels informatiques, utilisation d'un chariot

Connaissances générales et connaissances techniques relatives à l'activité des bibliothèques

Typologie des documents
Principes et procédés de conservation des documents et des collections
Notions élémentaires sur les règles de sécurité applicables aux bâtiments publics
Typologie des publics
Qualités rédactionnelles
Connaissances de l'environnement professionnel, administratif et réglementaire

Missions, organisation, publics, ressources et réseaux documentaires des bibliothèques françaises
Notions élémentaires sur le cadre juridique, administratif et statutaire
Notions élémentaires sur le droit de l'information
Savoir-faire opérationnels
Afficher la suite
Installation et maintenance de matériels informatiques et de logiciels
Établir et préciser le diagnostic d'une panne, chercher les solutions, les mettre en oeuvre ou les faire compléter
Appliquer les procédures et les techniques d'aide à l'utilisateur
Utiliser les outils de gestion de parc informatique (application)
Utiliser un service d'assistance
Connaissance du système d'exploitation Windows et de son environnement