Chef de Service Opérations - Sdis de Sarthe H/F - Fonction publique Territoriale

Sous l'autorité du chef de groupement Organisation et coordination des secours (GOCS), le chef de service opérations assure la gestion opérationnelle du service opérations, garantit la coordination des moyens de secours et veille au maintien de la continuité opérationnelle 24h/24.

DESCRIPTIF

Fonction : Chef(fe) de service opérations ;
Affectation : Sous-direction moyens opérationnel / Groupement organisation et coordination des secours ;
Grade recherché : Capitaine ;
Poste à temps complet en SHR avec des astreintes opérationnelles ;
Poste à pourvoir dès que possible.

MISSIONS FONCTIONNELLES

Encadrement et pilotage d'une équipe
Manager, animer et encadrer une équipe ;
Planifier, suivre et évaluer l'activité du service à l'aide d'indicateurs quantitatifs et qualitatifs ;
Conduire et contrôler les procédures administratives (gestion du temps de travail, etc.) ;
Réaliser les entretiens professionnels et proposer des axes de développement individuel ;
Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité et la qualité de vie au travail ;
Assurer le dialogue social de proximité.

Manager et coordonner l'activité du service opérations
Encadrer et animer les chefs de bureaux doctrine opérationnelle et des équipes spécialisées ;
Veiller au respect des procédures opérationnelles et des délais de traitement ;
Garantir la qualité du service rendu aux usagers et aux services de secours ;
Coordonner les dispositifs d'intervention prévisionnels des grandes épreuves en lien avec les organisateurs (ACO, etc.) ;
Participer au suivi des indicateurs de l'activité SSUAP en collaboration avec le chef de centre du CTA-CODIS ;
Assurer le suivi des indicateurs opérationnels (RSI, INFOSDIS, etc.) ;
Assurer le suivi des réquisitions en collaboration avec le chef de service juridique ;
Assurer le suivi de la facturation des interventions non urgentes.

MISSIONS OPERATIONNELLES

Participation à la garde d'état-major opérationnelle départementale au niveau chef de colonne selon niveau détenu ;
Participation à la chaine de commandement FDFEN de niveau FDF 4 apprécié ;
Participation à l'activation de la salle CODIS lors d'événements exceptionnels ;
Participation aux exercices zonaux et départementaux ;
Appui technique lors des grandes manifestations et épreuves départementales.

COMPÉTENCES ET QUALITÉS ATTENDUES

Excellente connaissance des procédures opérationnelles et du règlement opérationnel ;
Connaissance des textes réglementaires régissant l'organisation des secours ;
Expérience confirmée en management d'équipe et gestion de projet ;
Capacité d'analyse, de synthèse et de prise de décision rapide ;
Aptitude à travailler sous pression et en situation d'urgence ;
Sens de l'écoute, du dialogue et de la communication ;
Rigueur, disponibilité et réactivité ;
Aptitudes pédagogiques pour la formation et l'encadrement ;
Curiosité professionnelle et capacité d'adaptation aux évolutions technologiques.

RELATIONS FONCTIONNELLES

Sous-directeurs, chefs de groupement, commandants de compagnie, chefs de centre d'incendie et de secours, services supports du SDIS ;
Services de la préfecture, SAMU, forces de l'ordre ;
Services du conseil départemental ;
Partenaires institutionnels et opérationnels (maires, gestionnaires de réseaux, etc.) ;
Automobile club de l'ouest (ACO)
Associations de sécurité civile (ASSC)