Gestionnaire Grands Comptes H/F - France Sécurité

Rejoindre France Sécurité, c'est rejoindre une entreprise en constant développement, leader sur le marché des Equipements de Protection Individuels, et regroupant plus de 350 collaborateurs partout en France.En tant que Gestionnaire Grands Comptes, vous jouez un rôle clé dans la gestion et le développement des marchés nationaux. Vous êtes l'interface entre l'entreprise et ses clients grands comptes, garantissant un accompagnement commercial et technique optimal, de la réponse à l'appel d'offres jusqu'au suivi opérationnel du contrat.
- Appels d'offres

Détection et sélection des appels d'offres pertinents

Analyse des cahiers des charges, suivi des diffusions, préparation des réponses

Coordination interne des réponses (technique, financière, qualité...)

Compilation des dossiers, expédition des échantillons et dépôt dans les délais impartis
- Mise en production des contrats

Participation aux revues de contrats

Création des structures clients (ERP, web, etc.)

Mise à disposition des supports de déploiement

Rédaction et suivi des contrats juridiques

Suivi des contrats de mise en stock

Gestion quotidienne

Gestion administrative des marchés (devis, ruptures, substitutions...)

Création de nouveaux codes articles, personnalisation

Mise à jour tarifaire et base clients

Suivi des statistiques et de la facturation client
- Reporting et relation client

Analyse périodique des contrats (PDP, gains/pertes, hausses tarifaires...)

Suivi des impayés et litiges en lien avec l'ADV

Création de supports personnalisés (catalogues, flyers...)

Reporting interne régulier

Compétences techniques

Maîtrise d'un ERP type M3

Pack Office, notamment Excel (niveau avancé)

Qualité rédactionnelle, d'analyse et de synthèse

Anglais opérationnel

La connaissance du commerce international est un plus

Savoir-être

Rigueur, réactivité, autonomie

Organisation, ponctualité, esprit d'initiative

Sens du service client et de la communication