
Conseiller Clientele H/F - PROMAN
- Reims - 51
- Intérim
- PROMAN
Les missions du poste
Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Conseiller clientèle H/F.
Dans le cadre de cette mission, vos principales responsabilités seront les suivantes :
- Collecter les demandes d'intervention et programmer les activités Réseau et Clientèle sur le territoire tout en apportant un soutien au programmateur de la Cellule de Pilotage d'Activités (CPA).
- Réceptionner et traiter la recevabilité des demandes clients par différents canaux d'entrée.
- Programmer les activités des techniciens et produire les tableaux d'astreinte et de service.
- Réaliser des appels aux clients pour annoncer ou reprogrammer des rendez-vous.
- Effectuer un filtrage pour détecter les éventuelles interventions en cours vaines.
- Prendre des appels pour la hotline destinée aux techniciens et fournisseurs.
- Traiter et suivre les rétablissements ainsi que les coupures, tout en gérant les demandes de dépannage simple.
Les horaires de travail sont de 8h30 à 12h et de 13h15 à 16h45.
Mission à pourvoir au 01/09/2025
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Vous avez une expérience sur un poste similaire
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.