Gestionnaire Clients - Pôle Accompagnement Clients H/F - Paymed

PAYMED, filiale santé du Groupe Crédit Agricole, établissement de paiement agréé par l'ACPR, fintech dans le domaine de la santé, est née de la mobilisation des syndicats représentatifs des professionnels de santé souhaitant disposer d'une solution optimale et indépendante d'encaissement de leurs revenus.Le secteur de la santé vous attire ?

Vous souhaitez aider les professionnels de santé qui exercent en libéral dans leur quotidien de travail ?

Rejoignez notre Fintech située dans l'ouest lyonnais.

Vos missions :

Assurer la satisfaction clients en apportant conseil et support dans le cadre d'appels entrants et sortants.

Prendre en charge l'accompagnement du client en fonction de l'offre à laquelle il a souscrite ((conseils, informations, fidélisation, gestion des réclamations...) et apporter votre expertise.

Vous avez le sens de la relation clients et avez de l'expérience au sein d'un service clients.

La satisfaction clients est au coeur de vos préoccupations,

Vous maitrisez le CRM Salesforce.

Notre entreprise permet à chacun de s'engager, de s'épanouir et de s'exprimer.

https://www.paymed.pro/recrutement/