Employé d'Exploitation Polyvalent Hôtellerie - CDD H/F - Hotel Gril de Feyzin

CAMPANILE DE FEYZIN

Intégrez l'équipe de l'Hôtel *** Campanile de Feyzin !

Nous sommes à la recherche d'un.e Employé.e polyvalent.e d'exploitation F/H en CDD 39h afin d'accompagner le développement de notre hôtel à partir du mois de juillet a décembre 2025.

- > Astreintes éventuelles a réaliser de 23h à 6h30 sur l'établissement (une chambre à disposition)

MISSIONS :
Dans le cadre de vos missions, vous devrez :
- Maîtriser les procédures de réservation (adéquation à la demande, respect des standards) et partager son savoir-faire,
- Connaître et appliquer les procédures de facturation et d'encaissement (espèces, chèque, carte de crédit, débiteurs.)
- Service en salle,
- Réception

PROFIL :
Vous êtes un.e véritable passionné.e de l'hôtellerie et vous souhaitez vous investir dans un endroit unique et d'en devenir un.e ambassadeur.drice ? Vous êtes doté.e d'une expérience solide en hébergement ou en restauration ? vous pourrez être notre candidat.e idéal.e !
=> Vous avez de bonnes capacités relationnelles, votre savoir-être et votre sens du service seront un plus.
=> Professionnel.le, soigneux.se et rigoureux.se, vous avez une personnalité dynamique, adaptable et réactive dans le travail.
=> Vous disposez d'une connaissance approfondie des règles d'hygiène et des normes de sécurité.
=> Autonome et volontaire, vous vous montrez souriant et disponible face à la clientèle et mettez un point d'honneur à satisfaire des clients venant séjourner dans une ambiance chaleureuse et détendue.
=> Vous disposez d'une bonne maîtrise de la langue anglaise et/ou d'une autre langue.

AVANTAGES :
Ce que vous gagnerez en nous rejoignant ?
- Esprit de famille où chacun.e trouve sa place au sein d'équipe performante.
- Innovation permettant à toutes et tous d'apporter son petit « plus », d'exprimer son originalité grâce pour faire de l'expérience client une émotion inoubliable.

Merci de nous proposer votre candidature :
* soit par mail
* soit en nous contactant au **.**.**.**.**

Experience : Débutant accepté

Compétences : Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Accueillir, orienter et renseigner un client, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.