Agent - Agente d'Accueil de la Restauration en Entreprise H/F - Cuisinetvous

Cuisinetvous fait du recrutement pour la restauration collective. Prestataire de service, Cuisinetvous vous accompagne pour vous proposer des postes et vous présenter à ses clients.Cuisinetvous recherche pour un de ses clients , un / une Agent d'accueil de la restauration au sein d'un Club de direction en Entreprise ou Room Service.

Le poste, au sein d'une Société de prestige, consiste à un accueil haut de gamme des clients (code du luxe) . La réservation des salles de réunions.
La gestion d'expérience avec des enquêtes de satisfaction. La possibilité de faire du service cafétéria.

Le poste est du LUNDI au VENDREDI repos week-end et jours fériés avec deux plages horaires : 7h30/15h30 et 12h00/20h00.

Basé sur La Défense 92.

Anglais maitrisé.

Prise de poste rapide.

Attention : 1er entretien à prévoir à France Travail Paris 15eme et à partir du 22 juillet.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client, Développer et fidéliser la relation client, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés, Mettre à jour les informations client dans le système informatique, Parler une ou plusieurs langues étrangères

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.