Assistant Administration des Ventes - Systèmes de Sécurité H/F - Vpsitex

VPS Group regroupe les entités VPSitex, Prodomo, Durus et IRIS.

VPSitex, filiale du Groupe VPS, est un acteur majeur de la sécurité temporaire en France. Spécialisée dans la protection des sites et biens vacants, VPSitex propose des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de ses clients professionnels. Qu'il s'agisse de prévenir les intrusions, éviter les squats, de limiter les dégradations ou de sécuriser des sites sensibles, notre expertise garantit une protection optimaleVous souhaitez intégrer un poste clé et en coordination entre les équipes commerciales, techniques et opérationnelles ? Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV pour Prodomo (groupe VPS), filiale historique spécialisée dans la sécurisation et protection sur chantiers.

Leader dans son domaine d'activité, cette entité affirme une présence nationale et valorise des valeurs humaines et de bienveillance dans un environnement en croissance.

Rattaché(e) au Responsable ADV, vous serez en charge d'assurer l'interface entre les services. A ce titre, vos missions seront les suivantes :

- Gestion et suivi des contrats clients : réception des devis et commandes, vérification, gestion des dossiers, suivi des commandes avec les prestataires,
- Assurer le pilotage de la facturation : établissement des factures, avoirs et refacturations,
- Etablir une communication et relation de confiance avec les commerciaux et clients, via un suivi rigoureux et fluide,
- Gérer les éventuelles réclamations : collecter les informations, identifier les causes, être force de proposition pour la mise en place de solutions,
- Analyser et établir des données de reporting pour piloter la performance de votre activité,
- Se positionner au besoin comme support auprès de votre équipes, dans un esprit d'entraide et de bienveillance mutuelle.

Issu(e) d'une formation Bac +2 à minima en gestion PME/PMI, commerciale ou équivalent, vous disposez d'une première expérience professionnelle sur des fonctions similaires.

Vous êtes particulièrement à l'aise avec les chiffres et avez des connaissances techniques en matière de facturation.

Au-delà de vos compétences techniques, vous vous démarquez par vos qualités relationnelles, votre sens aiguisé de l'analyse et capacité à évoluer dans un environnement transversal.

Outils/logiciels : SAGE, Salesforce, Excel approfondi

Statut ETAM 39h/semaine
Titre restaurant et avantages CSE

Télétravail possible à raison de 2 jours / semaine selon accords de l'entreprise

Experience : 2 An(s)

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Etablir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Activités liées aux systèmes de sécurité

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.