Agent d'Accueil et d'Encaissement H/F - Societe Immobiliere Departement Reunion

Sous l'autorité du Responsable d'Agence, il/elle aura pour missions :

Renseigner les dossiers administratifs, enquêtes biennales SLS, assurances, etc. ;
Réceptionner, diffuser les documents et les informations remis par le public ;
Réceptionner, analyser et transmettre les documents et informations au destinataire concerné ;
Actualiser les affichages, les informations mises à la disposition des visiteurs ;
Accueillir, renseigner, filtrer et orienter le public ;
Encaisser les loyers, saisir les chèques et gérer la caisse ;
Réaliser en binôme un double contrôle des caisses ;
Informer son responsable des erreurs de caisse ;
Assister le/la Chargé(e) de Clientèle dans ses missions (mise à jour des dossiers, relances téléphoniques des impayés) ;
Rendre compte à sa hiérarchie ;
Recevoir les demandes de logements et les transmettre à GEOD ;
Mettre à jour ponctuellement les demandes de logement en vue d'une commission d'attribution de logement ;
Préfiltrer les demandes de logements et sélectionner celles qui sont intéressantes en vue de la commercialisation ;
Mettre à jour quotidiennement les tableaux de suivi d'activités.

Experience : 3 Mois

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Location de logements

Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.